Oriol Marín, Marketing Manager Henkel Ibérica

infoRETAIL.- “El compromiso de Henkel es ofrecer soluciones que no solo respondan a las demandas actuales, sino que también anticipen tendencias futuras, proporcionando una oferta que combine innovación, calidad y sostenibilidad para, de este modo, garantizar que nuestras marcas y productos ofrecen un valor real a los consumidores”, afirma el director de Marketing de Henkel Ibérica, Oriol Marín, en declaraciones exclusivas a infoRETAIL. 

La propuesta de valor de Henkel se edifica sobre el propósito ‘Pioneers at heart for the good of generations’, lo que -a juicio del directivo- refleja la visión de la compañía de ser “pioneros en todo lo que hacemos, impulsando la innovación de manera continua para ofrecer soluciones que marquen la diferencia en el mercado”. 

La innovación ha sido siempre uno de los pilares fundamentales de Henkel, pero el enfoque de la compañía va más allá: “Todo lo hacemos con un compromiso claro hacia la sostenibilidad para asegurarnos de que nuestras acciones, productos y tecnologías generen un impacto positivo no solo en las generaciones actuales, sino también en las futuras, garantizando que nuestro crecimiento no comprometa el bienestar del entorno”. 

Marín: "Estamos potenciando nuestras marcas como nunca, reflejando un incremento significativo en la inversión respecto al año anterior"

Innovación y sostenibilidad son pilares estratégicos de Henkel Ibérica junto a digitalización, empoderamiento de los equipos y una cultura corporativa sólida. “Nuestro modelo de negocio está centrado en la fortaleza de las marcas, la inversión constante en su crecimiento y la construcción de vínculos fuertes con nuestros clientes y consumidores, lo que nos permite mantener nuestra competitividad en un entorno cambiante”, explica Marín. 

Para seguir siendo competitivos -prosigue el director de Marketing- es esencial “consolidar la relación con nuestros clientes para atraer juntos a nuevos consumidores con propuestas de valor diferenciadas, garantizando siempre la máxima calidad, de manera sostenible y a un precio competitivo para asegurar que el consumidor perciba un valor real y diferenciador en cada compra”. 

Por otra parte, y preguntado por la inversión que Henkel destina anualmente para impulsar sus marcas, Oriol Marín responde que, a nivel de marketing, “estamos potenciando nuestras marcas como nunca, reflejando un incremento significativo en la inversión respecto al año anterior, con el objetivo de fortalecer su presencia en el mercado y seguir ofreciendo propuestas de valor diferenciales para los consumidores”. 

Finalmente, recalca el factor tan relevante que desempeñan las marcas en gran consumo, ya que el acto de la compra es una combinación de factores racionales y emocionales, siendo fundamentales las marcas, ya que generan una respuesta emocional: “Son mucho más que un simple producto y engloban valores, historias, experiencias, recuerdos y una imagen que genera conexión; a través de estos intangibles, las marcas pueden justificar su propuesta de valor, respaldada por la calidad y la confianza que generan en el mercado”. 

(Extracto de la entrevista publicada en el especial ‘El poder de las marcas de fabricante en gran consumo’ y que puedes leer íntegramente en este enlace).