infoRETAIL.- Oney cumple 25 años de actividad en España con alrededor de 1,5 millones de clientes. La entidad financiera, especializada en soluciones de pago y servicios financieros, inició su actividad en el mercado español en 2001 con un modelo de financiación vinculado al comercio.
Desde entonces, ha ampliado su oferta con préstamos a plazos, préstamos personales, tarjetas, financiación en punto de venta, seguros y soluciones de pago aplazado (Buy Now, Pay Later, BNPL). Actualmente, Oney mantiene acuerdos comerciales con compañías como Alcampo, Leroy Merlin, Decathlon y Samsung.
Durante este periodo, Oney ha adaptado su actividad a la evolución de los hábitos de compra y los medios de pago, con la diversificación de sus productos financieros y el desarrollo de canales digitales. La compañía también ha incorporado nuevas funcionalidades a sus servicios y ha ampliado las opciones de financiación disponibles para consumidores y comercios.
A propósito de este hito, la CEO de Oney España, Mónica Correia, señala que “celebrar 25 años en España es celebrar una historia de evolución constante. Hemos visto cómo han cambiado las formas de comprar, pagar y relacionarse con las marcas y hemos tratado de adelantarnos siempre a esas transformaciones”.
Mónica Correia: “Hemos visto cómo han cambiado las formas de comprar, pagar y relacionarse con las marcas y hemos tratado de adelantarnos siempre a esas transformaciones”
“Llevamos casi dos décadas apostando por acercar nuevas fórmulas de pago a los consumidores, cuando el mercado todavía estaba evolucionando hacia los modelos que hoy conocemos. Una trayectoria que combina el conocimiento del retail con la solidez financiera y una visión diferencial centrada en la experiencia de cliente, para ofrecer soluciones que respondan a las necesidades de consumidores y comercios”, añade Correia.
La actividad de Oney en España comenzó en 2001 con Alcampo como primer socio comercial. En 2007, la entidad incorporó soluciones de pago aplazado, una modalidad que posteriormente se extendió en el mercado bajo el concepto BNPL. Esta evolución permitió ampliar las alternativas de financiación de las compras y adaptar su oferta al desarrollo del comercio electrónico.
En 2019, el grupo bancario francés BPCE adquirió una participación mayoritaria del 50,1% en Oney, una operación que incorporó a la estructura accionarial de la compañía el respaldo de uno de los principales grupos bancarios de Francia.
La digitalización también ha marcado la evolución de la entidad, con el desarrollo de productos de financiación, canales de atención al cliente y funcionalidades orientadas a facilitar las operaciones de pago.
Evolución de los medios de pago y desarrollo de nuevos servicios
En este contexto, Oney ha transformado algunas de sus tarjetas vinculadas al comercio. En 2022, la tarjeta de Leroy Merlin evolucionó hacia un modelo de tarjeta bancaria, mientras que, en 2023, la tarjeta de Alcampo pasó a convertirse en una tarjeta bancaria de uso universal. Ambos cambios ampliaron las posibilidades de utilización de estos productos más allá de los establecimientos con los que estaban inicialmente asociados.
Asimismo, la compañía ha desarrollado servicios como Automatric, un sistema que permite realizar repostajes en las gasolineras de Alcampo mediante el reconocimiento de la matrícula del vehículo.
En materia de responsabilidad empresarial, Oney se adhirió en 2023 al Pacto Mundial de las Naciones Unidas, en el marco de sus iniciativas relacionadas con la sostenibilidad, la responsabilidad social y los criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG).
De cara a los próximos años, Oney prevé continuar desarrollando sus soluciones de financiación y medios de pago, con especial atención a la digitalización, la adaptación a los cambios regulatorios y la inversión tecnológica. La compañía también contempla avanzar en la personalización de sus servicios y en la mejora de la eficiencia operativa, junto con el desarrollo de iniciativas relacionadas con la inclusión laboral y la gestión del talento.