Nestlé acelera la implantación de IA a gran escala

infoRETAIL.- Nestlé ha completado con éxito la primera parte de un proyecto de digitalización global con la mayor actualización de SAP a la edición privada de SAP S/4HANA Cloud, que permitirá a la compañía mejorar su eficiencia operativa y su capacidad de respuesta a las nuevas tendencias de los consumidores. Además, liberará recursos para invertir en las marcas globales icónicas de Nestlé.

La actualización de Nestlé a la tecnología SAP de última generación permitirá la implementación de IA a gran escala para obtener mejor información, así como la automatización y mejora de los procesos en todas las operaciones de la compañía. La medida incluye la integración del copiloto de IA de SAP directamente en los sistemas centrales de negocio de Nestlé para ayudar a los empleados a acceder a información, automatizar tareas rutinarias y tomar decisiones más rápidas e informadas. 

De esta forma, Nestlé mejorará la eficiencia en áreas como la gestión de la cadena de suministro, las compras, el cumplimiento de pedidos para minoristas y la priorización de inversiones.  

Chris Wright (Nestlé): "Estamos construyendo una empresa preparada para el futuro, que funciona de forma más inteligente y rápida"

El software SAP de Planificación de Recursos Empresariales (ERP, por sus siglas inglés) de Nestlé conecta los principales procesos de negocio, desde la fabricación y las ventas hasta la cadena de suministro, las finanzas y los recursos humanos, de principio a fin en un único sistema, lo que permite optimizar las operaciones y optimizar la toma de decisiones. Gracias a la arquitectura tecnológica optimizada de Nestlé, la empresa podrá completar la actualización en el resto del Grupo en tan solo dos años.

En palabras de la directora financiera de Nestlé y responsable de Servicios Empresariales Integrados, Anna Manz, "impulsar el crecimiento a través de la innovación es nuestra máxima prioridad. Estamos transformando nuestro negocio para invertir con mayor audacia en las mejores oportunidades. Esta actualización nos ayudará a desarrollar canales de innovación plurianuales, una producción más ágil y plataformas de marketing y ventas digitales para áreas como el café frío, la comida terapéutica para mascotas y los modernos productos de cocina".

En este sentido, el director de TI y CIO de Nestlé, Chris Wright, añade: "Estamos construyendo una empresa preparada para el futuro, que funciona de forma más inteligente y rápida. Contar con un sistema ERP común como eje central ya supone una enorme ventaja para Nestlé. Proporciona una plataforma unificada y una base de datos que nos permite ejecutar de principio a fin y tener visibilidad de toda la empresa y más allá. Con la actualización, obtenemos mayor flexibilidad, capacidades y conocimientos que nos ayudarán a lanzar nuevos productos a nivel mundial con mayor rapidez para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores".

Finalmente, el miembro del Consejo Ejecutivo de SAP, Servicios al Cliente y Entrega, Thomas Saueressig, ha remarcado que "la exitosa puesta en marcha de SAP S/4HANA Cloud Private Edition por parte de Nestlé demuestra cómo la escalabilidad puede ser una ventaja estratégica para la innovación".