Marisol Álvarez, directora Marketing Carmila

infoRETAIL.- “En Carmila estamos especialmente interesados y volcados en saber cómo será el comercio del futuro”, afirma la directora de Marketing y Comunicación de Carmila España, Marisol Álvarez (en la imagen), en exclusiva a infoRETAIL.

La compañía celebrará, el próximo 9 de julio en las instalaciones que Havas tiene en Madrid, su primer encuentro ‘Smart Shopping by Carmila’, centrado en el análisis de las principales claves del marketing local y su impacto en el cliente final. “Invitamos a todos aquellos retailers interesados en descubrir un poco más qué es el marketing local y cómo nos puede servir para llegar al cliente final”, especifica Álvarez.

El marketing local seguirá teniendo plena vigencia en el futuro gracias a su conexión con la omnicanalidad y "además la personalización de la comunicación con el usuario será cada vez mayor"

“Las acciones de marketing local que proponemos a nuestros operadores aportan un valor añadido a nuestros comerciantes porque impulsamos su visibilidad entre el área de influencia y potenciamos sus ventas”, prosigue la directora de Marketing y Comunicación, enfatizando que Carmila apuesta por el marketing local “como herramienta esencial para captar clientes, fidelizarles y conocer de primera mano sus demandas e inquietudes”.

A juicio de Marisol Álvarez, el marketing local es “una herramienta que continúa siendo clave, especialmente para rótulos instalados en centros comerciales líderes de proximidad”. Y de cara al futuro, seguirá teniendo plena vigencia gracias a su conexión con la omnicanalidad, “donde actores como el big data, influencers y las propias redes sociales serán claves, hablando de estrategias de marketing 360º, donde además la personalización de la comunicación con el usuario será cada vez mayor”.

Espacio de debate
Se espera que al primer encuentro ‘Smart Shopping by Carmila’, que cuenta con infoRETAIL como media partner, le sucedan más, ya que “nace para profundizar en aquellas temáticas interesantes que nos afectan directamente como inmobiliaria de centros comerciales o que atañen expresamente a nuestras marcas, y que merecen una reflexión”, avanza Álvarez, quien concibe esta iniciativa como “un espacio de debate en el que queremos involucrar a nuestra red de operadores y partners de confianza, pero sin olvidarnos de voces expertas que puedan inspirarnos”.

Los próximos ‘Smart Shopping by Carmila’ se construirán sobre la reflexión de que Carmila es una compañía digital que ubica a los comerciantes en el centro de su estrategia

Carmila, como inmobiliaria de tercera generación y con ADN comerciante, se encuentra en constante búsqueda de soluciones innovadoras. Por ello, “conceptos como omnicanalidad y big data están muy presentes en nuestro día a día como compañía consciente de las nuevas tendencias del sector”, recalca la directiva, enfatizando asimismo que “nos interesan los emprendedores y la creatividad, apostando por un retail en el que las fronteras entre los mundos on y off estén cada vez más difusas”.

Así las cosas, los próximos encuentros ‘Smart Shopping by Carmila’ se construirán sobre “la reflexión de que Carmila es una compañía digital, que ubica a los comerciantes en el centro de su estrategia”, desvela Marisol Álvarez, quien resalta que la compañía pretende ser “una ventana hacia la profundización y reflexión acerca de conceptos clave para el ecosistema cambiante de los centros comerciales actuales”.

“Nuestro objetivo es el de aportar luz a conceptos muy presentes en la realidad del sector, y de los que somos conocedores de primera mano debido a la actividad que desempeñamos desde hace cinco años. Por un lado, partimos de un expertise como líderes del sector, pero además contamos con partners de primer nivel, nuestras marcas, que nos acompañan en este entorno en pleno cambio”, concluye Marisol Álvarez.