Los 24 mejores retailers del año en España

infoRETAIL.- La décima edición de Mejor Comercio del Año, iniciativa que permite a los consumidores votar a sus retailers favoritos, tanto del canal físico como online, ha desvelado sus ganadores en un evento con formato virtual.

En esta edición, han participado más de 120.000 consumidores, que con sus votos y los resultados de la encuesta han decidido los ganadores en 48 categorías.

En total, han sido premiados 24 retailers, entre los que se encuentran Eroski (que ha recibido cuatro premios), La Botica de los Perfumes (con otros cuatro galardones), Yves Rocher (cuatro), Carrefour (tres) y 100 Montaditos (otros tres).

Con dos premios aparecen Amazon, Mediamarkt, Mango, Hunkemöller, Decathlon, PC Componentes, Centros Único, ManoMano, The Good Burger, Telepizza y BBVA. Con un único galardón se encuentran Mercadona, Leroy Merlin, Ikea, Primor, Starbucks, Just Eat, General Óptica y Parfois.

Ésta es la relación completa de premiados y categorías:

MEJOR COMERCIO DEL AÑO
Hogar/Bricolaje: Leroy Merlin
Restauración / Cafeterías y Heladerías: Starbucks
Belleza y salud / Cosmética natural: Yves Rocher
Restauración / Hamburgueserías: TGB - The Good Burger
Distribución y Alimentación Especializada / Hipermercados: Carrefour
Tecnología, Ocio y entretenimiento/Informática, Multimedia y Electrodomésticos: Media Markt
Fashion / Moda General: Mango
Fashion / Moda íntima y baño: Hunkemöller
Hogar / Muebles, decoración y textil hogar: Ikea
Belleza y salud / Óptica: General Óptica
Belleza y salud / Perfumería y cosmética: La Botica de los Perfumes
Restauración / Pizzería: Telepizza
Distribución y Alimentación Especializada/ Productos Eco y Bio: Carrefour
Distribución y Alimentación Especializada / Productos Frescos: Carrefour
Distribución y Alimentación Especializada/ Supermercados: Mercadona
Alimentación / Supermercados de proximidad: Eroski City / Eroski Center
Restauración / Tapas y cervecería: 100 Montaditos
Tecnología, Ocio y entretenimiento / Tiendas de deporte: Decathlon

MEJOR FRANQUICIA DEL AÑO
Servicios / Centros de Estética y Belleza: Centros Unico
Belleza y salud / Cosmética natural: Yves Rocher
Restauración / Hamburgueserías: TGB - The Good Burger
Belleza y salud / Perfumería y cosmética: La Botica de los Perfumes
Restauración / Pizzería: Telepizza
Distribución y Alimentación Especializada: Eroski City / Eroski Center
Restauración / Tapas y cervecería: 100 Montaditos

MEJOR COMERCIO ONLINE DEL AÑO
Hogar/Bricolaje: ManoMano
Belleza y salud / Cosmética natural: Yves Rocher
Hogar /Electrodomésticos: Media Markt
Tecnología, Ocio y entretenimiento / Informática y Multimedia: PC Componentes
Fashion / Moda Mujer: Mango
Belleza y salud / Perfumería y cosmética: Primor
Distribución y Alimentación Especializada /Supermercados Online: Eroski Online
Tecnología, Ocio y entretenimiento / Tiendas de deporte: Decathlon

MEJOR SERVICIO DEL AÑO
Servicios / Banco: BBVA
Servicios / Marketplaces: Amazon
Servicios /Centro Estética y Belleza: Centros Unico
Servicios / App Comida a Domicilio: Just Eat
Servicios / Banco Online: BBVA

MEJOR SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Distribución y Alimentación Especializada: Eroski City / Eroski Center
Belleza y Salud: La Botica de los Perfumes
Fashion: Hunkemöller
Hogar: ManoMano
Lux & Style: Parfois
Restauración: 100 Montaditos
Servicios: Amazon
Tecnología, Ocio y Entretenimiento: PC Componentes

MEJOR EXPERIENCIA DE CLIENTE
La Botica de los Perfumes

MEJOR ATENCIÓN AL CLIENTE
Yves Rocher