Compra online en Tendam

infoRETAIL.- Tendam Brands, la sociedad dominante de Grupo Tendam, ha facturado 52,1 millones de euros en el primer trimestre de su ejercicio discal (1 de marzo al 31 de mayo), lo que significa una caída del 76,2% respecto al mismo periodo del año anterior.

El período reportado coincide con el pico de la pandemia de la Covid-19 en el que la mayoría de los países en los que Tendam opera mantuvieron las tiendas prácticamente cerradas. Dicho cierre de las tiendas físicas y las restricciones al aforo y movimientos han impactado directamente en las ventas totales del grupo.

En contraposición, las ventas digitales de la compañía textil han crecido un 54% entre marzo y mayo de 2020 representando el 44% de los ingresos totales en España. Women’secret ha destacado durante el período con crecimientos del 115%. El negocio online, que la compañía prevé triplicar en los próximos tres años, registró un margen bruto del 67,1%, frente al 64,3% del primer trimestre del año anterior.

“La situación de excepcionalidad que hemos vivido ha puesto aún más en valor la importancia de nuestro negocio digital como parte del ecosistema de Tendam y su estrategia. La íntima conexión de nuestros clubes de fidelidad con un modelo digital totalmente conectado a una red de tiendas capilar y flexible nos acerca aún más a nuestro objetivo de multiplicar por tres las ventas digitales en los próximos tres años. La rentabilidad superior de nuestro negocio online contribuirá de forma relevante al crecimiento en el ebitda del grupo”, ha explicado el presidente y consejero delegado de Tendam, Jaume Miquel.

De este modo, el margen bruto total ha alcanzado el 66,7% (-1,2 puntos porcentuales) debido a las mayores ventas online. Los stocks se redujeron, a finales de mayo en 1,1 millones de euros por la rápida y eficiente gestión al principio de la pandemia que mitigó cualquier riesgo de exceso de inventario.

El negocio digital de Tendam, que la compañía pretende triplicar en los próximos tres años, ha crecido un 54% entre marzo y mayo de 2020, representando el 44% de los ingresos totales en España

Tras haber cerrado el ejercicio 2019 con la mejor posición financiera de los últimos 15 años, durante el primer trimestre del actual año fiscal Tendam ha tomado las medidas necesarias para proteger la liquidez y tener un mayor margen en la gestión frente al impacto de la Covid-19 en el negocio.

Así, ha podido disponer de su línea de revolving (189 millones de euros) y ha firmado una nueva financiación por un total de 132,5 millones de euros mediante un préstamo con aval gestionado por el ICO y participado por un sindicato de bancos españoles y franceses.

Entre marzo y mayo de 2020 el número de socios de los clubes de fidelización de Tendam se ha incrementado en un 8,8% y alcanza ya los 26,1 millones. Durante el trimestre la compañía ha completado la migración desde el tradicional CRM a capacidades analíticas avanzadas, tanto en equipos como en sistemas.

Impacto social
“Proteger a nuestros empleados y clientes, proteger la liquidez de la compañía, gestionar de forma eficiente el stock, acelerar los proyectos estratégicos de futuro y colaborar activamente con la sociedad han sido nuestro norte de actuación durante este trimestre”, ha destacado Miquel.

Asimismo, el presidente ha subrayado que “afrontamos esta crisis sin precedentes con una sólida posición financiera, situación que ha sido fundamental para dar un soporte decidido a todo el equipo”.

De este modo, en lo relativo al impacto social y en el marco de la crisis del Covid-19, la compañía ha completado el salario de sus empleados en ERTE al 100% los meses del estado de alarma y les ha ofrecido microcréditos a interés cero, medida de la que se beneficiaron más de 2000 empleados.

Además, la empresa ha puesto toda su capacidad logística a disposición de las autoridades sanitarias, geriátricos y centros hospitalarios gestionando la compra de más de un millón de euros en material sanitario. Además, donado más de 50.000 prendas a enfermos hospitalizados y profesionales sanitarios. Estas donaciones, junto a otras iniciativas, superan el millón de euros en producto.