HiperDino renueva con Telefónica España

infoRETAIL.- HiperDino ha renovado su acuerdo con Telefónica España para avanzar en su plan de transformación digital, concretamente en los ámbitos de las telecomunicaciones, la seguridad y el acceso a datos.

El director de IT de HiperDino, Eduardo Prieto, y el director territorial de Telefónica España en Canarias, Juan Flores (ambos en la imagen), han sido los encargados de formalizar la renovación de la alianza entre ambas compañías, que proporcionará, según el directivo de la cadena canaria, “unas telecomunicaciones rápidas, seguras y fiables con las que continuar nuestro plan de modernización”.

El ámbito de colaboración se prolonga durante cuatro años, en los que ambas empresas trabajarán conjuntamente para mejorar la red, el acceso a centros de datos proporcionados por Telefónica España y los servicios en la nube.

Eduardo Prieto (HiperDino): “Telefónica nos proporciona telecomunicaciones rápidas, seguras y fiables con las que avanzar en nuestra digitalización”

“La infraestructura de telecomunicaciones donde dotamos de conectividad de fibra óptica y 5G a HiperDino se acompaña con el Centro de Operaciones Digitales (DOC) de Telefónica Tech”, explica Flores.

Este centro, dedicado en exclusiva a servicios de ciberseguridad y cloud, supervisa, con el apoyo de plataformas inteligentes y automatizadas, la actividad de los clientes de todo el mundo los 365 días del año y durante las 24 horas para detectar, gestionar y resolver cualquier tipo de incidencia y alerta de ciberseguridad.

Cuenta con 1.000 metros cuadrados de superficie y un equipo de 200 profesionales de alta especialización (ingenieros, arquitectos de datos, operadores de seguridad y cloud, entre otros) en coordinados con los más de 2.300 profesionales del equipo global de operaciones de Telefónica Tech.

A día de hoy, todas las tiendas, centros de distribución, centros de preparación de pedidos online y oficinas de HiperDino se encuentran conectadas con redes de alta velocidad, por lo que la renovación de la alianza con Telefónica España resulta crucial para que muchos de los procesos de la cadena, como las nuevas funcionalidades de su app para clientes, se continúen realizando en tiempo real.