Tienda Clarel

infoRETAIL.- Clarel ha lanza un servicio gratuito de compra telefónica en España (península y Baleares) a través del cual los clientes pueden llamar a su tienda habitual y ordenar su pedido para que posteriormente los empleados se encarguen de prepararlo para su recogida en tienda durante ese mismo día, manteniendo el mismo precio en los artículos.

“Estamos adaptándonos, buscando todas las opciones que están en nuestras manos para dar servicio a las necesidades de nuestros clientes reduciendo al máximo su contacto con la tienda física”, explica el consejero delegado de Clarel, Paul Berg.

Además, Clarel ha llegado a un acuerdo de colaboración con Glovo para repartir pedidos a domicilio desde una red de 207 tiendas repartidas en toda la geografía española. Clarel cuenta con una amplia gama de productos de alimentación básica, alimentación infantil, productos para mascotas, artículos de higiene, cuidado personal, parafarmacia y droguería.

Con esta alianza, Clarel llegará a los hogares de 21 poblaciones, que representan más de diez millones de personas. En concreto repartirá en Barcelona, Zaragoza, Madrid, Tarragona, Reus, Sevilla, Terrassa, Logroño, Palma, Girona, Valencia, Palma de Mallorca, Málaga, Albacete, Córdoba, Barakaldo, Sant Cugat Del Vallès, Santander, Almería, Getafe y Móstoles

Ambas compañías utilizan guantes y mascarillas para la preparación y el envío de los pedidos. Para evitar el contacto físico, el repartidor deja la compra en la puerta del consumidor a una distancia de seguridad de dos metros y se encarga de firmar el pedido en su nombre.