El futuro del e-commerce

infoRETAIL.- El crecimiento del e-commerce en el mundo acelerará su crecimiento en los próximos años. Así lo refleja un estudio elaborado por EAE Business School, que apunta que para 2021, dos de cada tres internautas mayores de 14 años habrán comprado al menos una vez al año través de internet.

El informe, titulado ‘Situación y perspectivas del comercio electrónico minorista’, destaca que el comercio electrónico mundial multiplicará por tres sus cifras de facturación, ente 2014 y 2021, y duplicará su cuota de mercado sobre el total del comercio minorista, estimándose que en 2021 concentre ya más de un 15% del mercado.

Por zonas geográficas, Asia-Pacífico es la región más dinámica en términos de e-commerce con un 12,1%; a la que sigue Europa Occidental, donde el comercio online tiene una penetración del 8,3%, con Reino Unido a la cabeza. Con niveles similares aparece Norteamérica (8,1%), que da paso a Europa Central y del Este (3,4%), Latinoamérica (1,9%) y Oriente Medio y África (1,8%).

El estudio, difundido hoy, señala que los líderes del sector son Amazon, que tiene 304 millones de clientes activos, casi el 20% del total de compradores digitales; y Alibaba, con cuotas de mercado superiores al 15%, y el 30% del total de clientes digitales.

Por categorías, libros, música, películas y videojuegos son los productos estrella para comprar a través de la red ya que representa el 60%. En segundo lugar aparece la electrónica y los ordenadores, con un 43% de cuota.

Compra online en España
El volumen de negocio alcanzado en el tercer trimestre de 2017 por el comercio electrónico en España ha sido de 7.785 millones de euros, elevándose en términos interanuales hasta alcanzar los 28.536 millones de euros, convirtiéndose ambas en las más altas de toda la serie histórica, según datos de la CNMC.

El porcentaje de personas entre 16 y 74 años que han realizado compras online en España prácticamente se ha duplicado entre los años 2010 y 2017, al haber pasado, respectivamente, del 28,6% al 54,7%, experimentando una tasa acumulada de crecimiento en dicho período del 9,7%.

Los sectores con mayor actividad en comercio electrónico en España son las agencias de viajes (15,6%), el transporte aéreo (9,9%) y las prendas de vestir (5,1%).

El porcentaje de españoles entre 16 y 74 años que han realizado compras online prácticamente se ha duplicado entre 2010 y 2017

En el análisis autonómico, Navarra, Madrid, Baleares, Aragón y País Vasco son las regiones con tasas más altas en e-commerce con el 64,5%, 63,8%, 62,7%, 61,2% y 60,1%, respectivamente.

Comunidades autónomas con tasas ligeramente superiores al promedio nacional están Cataluña (59,8%), Cantabria (59,3%), La Rioja (57%), Melilla (56,8%), Ceuta (56,4%) y Asturias (55,5%).

Por otro lado, las que tienen tasas ligeramente inferiores a la media son Comunidad Valenciana (52,8%), Castilla y León (52,3%) y Castilla-La Mancha (50,7%). Por último, por debajo claramente del promedio se encuentran Murcia, Andalucía, Canarias, Galicia y Extremadura, con el 49,7%, 47,6%, 47.3%, 47,1% y 46,4%, respectivamente.