infoRETAIL.- Ant International, proveedor de pagos digitales, digitalización y tecnología financiera, ha situado la democratización de la inteligencia artificial financiera para pymes y mercados emergentes como uno de los principales ejes de su Informe de Sostenibilidad 2025, el segundo desde que la compañía comenzó a operar de forma independiente.
La empresa señala que durante 2025 impulsó distintas herramientas de IA orientadas a facilitar el acceso a estas tecnologías sin necesidad de grandes inversiones en infraestructura o capacidad tecnológica. Entre ellas figura Antom Copilot 2.0, destinada a automatizar procesos relacionados con pagos, incorporación de clientes y gestión de riesgos, así como la solución de pago agéntico Antom, diseñada para permitir a agentes de IA iniciar y completar transacciones.
Ant International también ha ampliado las capacidades de su plataforma FinAI-as-a-Service, GenAI Cockpit, utilizada por empresas fintech como TNG eWallet, en Malasia, y easypaisa, en Pakistán, para desarrollar soluciones de comercio basadas en IA. Asimismo, la compañía desplegó herramientas como Alipay+ Voyager, integrada en superaplicaciones de viaje, y EPOS360, una plataforma de operaciones y financiación para pymes lanzada en el sudeste asiático.
Eric Jing: “Cuando los resultados en materia de sostenibilidad se valoran tanto como el crecimiento de los ingresos o la eficiencia operativa es más probable que toda la organización se alinee en ese sentido”
En este sentido, el director ejecutivo de Ant International, Peng Yang, y el presidente de la compañía, Douglas Feagin, señalan en el informe que “nuestro éxito depende de nuestra capacidad para innovar de modo que las pequeñas empresas y los mercados emergentes prosperen por encima de los cambios sociales y tecnológicos. Triunfar haciendo el bien debe ser nuestro diferenciador estratégico”.
El informe recoge además que la compañía presta actualmente servicios de gestión de cuentas a 1,6 millones de pymes y facilita el acceso al crédito a más de 30 millones de empresas y particulares desfavorecidos.
Otra de las prioridades de Ant International durante 2025 fue el fortalecimiento de la confianza mediante mejoras tecnológicas y de cumplimiento normativo. En este ámbito, la empresa reforzó sus inversiones en tecnologías vinculadas a la lucha contra el blanqueo de capitales y la prevención del fraude.
Según la compañía, el modelo SHIELD 3-in-1 Transformer, respaldado por 7.000 millones de parámetros, identifica transacciones de alto riesgo con una precisión superior al 95% y aumenta las tasas de éxito de los pagos hasta en un 13,5%.
La empresa también ha destacado la colaboración Digital Wallet Guardian, centrada en compartir soluciones de prevención del fraude y protección de fondos entre socios de monederos electrónicos, así como la ampliación de su Comité de Gestión de Riesgos y de su programa de lucha contra el blanqueo de capitales de tres niveles.
Estos avances coinciden con la incorporación, por primera vez, de métricas de sostenibilidad en el marco de evaluación del rendimiento de la dirección de Ant International. El presidente de Ant Group y Ant International, Eric Jing, señala que “la rendición de cuentas debe ser estructural, no meramente aspiracional. Cuando los resultados en materia de sostenibilidad se valoran tanto como el crecimiento de los ingresos o la eficiencia operativa es más probable que toda la organización se alinee en ese sentido”.
Iniciativas sociales y formación en inclusión financiera
En el área de impacto social, la compañía ha desarrollado iniciativas junto a distintas organizaciones internacionales. Entre ellas figura el apoyo de Alipay+ al equipo New York Liberty de la WNBA en proyectos vinculados a la juventud y el medio ambiente, así como el lanzamiento en Indonesia del miniprograma Ocean Buddy, orientado a la protección marina mediante dinámicas de gamificación.
Asimismo, la iniciativa 10x1000 Tech for Inclusion, impulsada junto a la Corporación Financiera Internacional (CFI) y otros socios globales, ha certificado a 9.504 personas desde 2018, de las cuales el 55% son mujeres.
La directora de Sostenibilidad de Ant International, Leiming Chen, afirma que “la sostenibilidad se está convirtiendo cada vez más en nuestro principal motor de innovación responsable” y añade que la compañía seguirá trabajando para que “el progreso siga siendo inclusivo, medible y de gran impacto para las comunidades a las que servimos”.