Tmall, portal de Alibaba

infoRETAIL.- Tmall, portal online de Alibaba Group, y L'Oréal han anunciado un acuerdo de colaboración para encontrar nuevas oportunidades de negocio de la firma de belleza en el mercado chino, gracias a la analítica de datos generados por el consumidor y una nueva cadena de valor que mejore la conexión entre consumidores, productos y canales.

Así, Tmall Innovation Center (TMIC), la filial de innovación minorista de Tmall, trabajará en estrecha colaboración con L'Oréal China para catalizar el mercado ‘consumer-to-business’ (C2B), basado en las perspectivas y tendencias generadas a partir de los más de 600 millones de clientes de los marketplaces de Alibaba.

“Estamos muy contentos de incorporarnos a la ola de la transformación digital junto a Tmall. Como compañía de belleza número uno en China, L'Oréal continuará profundizando la colaboración con socios de innovación a nivel local para impulsar la información de datos y crear valor para nuestros consumidores”, ha comentado el consejero delegado de L'Oréal China, Stéphane Rinderknech.

Por su parte, el presidente de la plataforma online, Jet Jing, ha explicado que “con la inigualable visión de los clientes de Tmall, estamos comprometidos a ayudar a L'Oréal China a ofrecer a sus consumidores las mejores experiencias de productos personalizados”.

La primera iniciativa de esta alianza se centrará en la industria china de higiene masculina. Según un estudio desarrollado por TMIC y L’Oréal China, las ventas en línea de productos de higiene para hombres han aumentado más del 50% en cada uno de los últimos dos años.

El año pasado, el 62% hombres con edades comprendidas entre los 15 y 50 años usaba productos para el cuidado de la piel facial específicos, lo que refleja un mercado masivo direccionable para los productos de higiene masculina.