Alerta de fraude en retail de Reino Unido

infoRETAIL.- La Oficina Económica y Comercial de España en Londres, perteneciente a la Embajada del Reino de España, ha emitido una alerta advirtiendo de que los casos de fraudes contra empresas españolas exportadoras al Reino Unido “se han convertido en más frecuentes y sofisticados”.

Según se avisa desde la entidad comercial, el fraude más repetido consiste en la suplantación de la identidad de un importador, mayorista o detallista legítimo para el robo de mercancías, principalmente de productos alimentarios, vinos y bienes de consumo comercializados en grandes superficies.

“Las firmas a las que suplantan los delincuentes pueden ser grandes cadenas de distribución, como John Lewis, Asda, Sainsbury’s o Tesco, pero también pueden darse casos de suplantación de pequeños importadores o distribuidores”, se amplía desde la oficina londinense.

"Es aconsejable desconfiar de cualquier comunicación espontánea recibida directamente de una gran superficie británica y no acordar ningún envío sin cerciorarse de la legitimidad del contacto"

“Por regla general, es aconsejable desconfiar de cualquier comunicación espontánea recibida directamente de una gran superficie británica y no acordar ningún envío sin cerciorarse de la legitimidad del contacto”, se recomienda desde la Oficina Económica y Comercial.

La Embajada española ha concretado varias formas habituales de actuación por parte de los delincuentes, aunque la más habitual consiste en contactar por correo electrónico (en el 75% de los casos), haciéndose pasar por un importador o distribuidor británico que ha localizado al proveedor español a través de la web o de una feria.

“El correo electrónico que utilizan es similar al auténtico de aquél al que quieren suplantar, pero a veces no se molestan ni siquiera en enviar un correo desde una cuenta poco sospechosa y lo hacen desde una cuenta de gmail, yahoo, etc. aunque incorporando el nombre del contacto legítimo”, se explica.

Posteriormente, “los delincuentes retiran la mercancía y el fraude se descubre cuando el proveedor envía la factura al importador, mayorista o detallista auténtico y éstos indican que no han realizado pedido alguno”.

Desde la Embajada se recomienda a las empresas que estén alerta ante pedidos inesperados, desconfiando de aquellos pedidos fáciles en los que no haya existido una negociación previa. También hay que verificar los datos de contacto del interlocutor y las cuentas para las transferencias bancarias, así como es necesario confirmar la dirección de entrega de la mercancía.