Pilar Damborenea, de General Mills Iberia

infoRETAIL.- “En General Mills creemos en el poder de elección del consumidor”, afirma la country manager de la compañía en Iberia, Pilar Damborenea, defendiendo con rotundidad el poder las marcas: “Ante el auge que ha cobrado la MDD, debemos estar recordando constantemente al consumidor cuál es nuestra propuesta de valor y qué ofrecemos diferente”. 

“Cada marca y producto cubren una necesidad concreta, siendo nuestra obligación detectar esas necesidades y dar respuesta, que es lo que realmente crea valor para los consumidores y nuestros socios de la distribución”, agrega la directiva, para quien “no se puede estar en la mente del consumidor si no apareces físicamente en los lineales”. 

“Lo más importante, sea cual sea el contexto en el que nos encontremos, es ser competitivos siendo fieles a nuestro modelo de negocio, que es crear valor a través de nuestras marcas”, añade Damborenea, en declaraciones exclusivas a infoRETAIL. 

En un entorno como el actual, es fundamental “pensar cómo podemos empujar el consumo, pero sin perder la esencia de las marcas”, recomienda la country manager ibérica de General Mills. “Está claro que habrá consumidores cuya motivación sea el precio, pero ésta no es la única variable que existe, ya que sabor, calidad, valor de la marca y sostenibilidad son algunos de los factores que también influyen en la compra de un producto y en la generación de valor en la categoría”. 

Y preguntada por las perspectivas para 2024, responde que “aunque operamos en un contexto de contención del gasto, somos optimistas porque siempre hay momentos de pequeños lujos, placer y socialización, que capitalizamos con nuestras marcas Häagen-Dazs y Old El Paso”. 

(Extracto de la entrevista a Pilar Damborenea publicada en el especial ‘Presente y futuro alimentario’ que puedes leer en este enlace).