Compra online en Toys 'R' Us en móvil

infoRETAIL.- Toys ‘R’ Us España y Portugal refuerza su apuesta digital e introduce mejoras en su web de cara a la campaña de Navidad. En concreto, estrena algunas novedades, como la entrega en punto de recogida en los casi 4.000 emplazamientos distribuidos por todo el territorio nacional, con los que ofrece alternativas si el cliente no se encuentra en su domicilio, un servicio que amplía el Click & Collect activado a mitad de año.

También, el pago a plazos a través de una financiación inmediata online, el chat para ayudar al cliente al mismo tiempo que navega por la web, resolviendo sus dudas en tiempo real, y finalmente las reseñas como punto esencial en la decisión de compra.

Otras mejoras que Toys ‘R’ Us incorpora su web son: la tarifa plana de 12,99 euros para tener todos los envíos gratis durante un año, mensajes de aviso cuando un producto que había estado agotado vuelve a estar disponible, lista de deseos y un buscador de regalos según la edad, presupuesto e intereses de los más pequeños.

De este modo, la compañía consolida la estrategia presentada hace unos días por su consejero delegado, Paulo Sousa, que puso de manifiesto el objetivo de lograr que la facturación online represente el 20% en cuatro años.

De cara a la campaña de Navidad, Toys 'R' Us ha confirmado que todos los productos adquiridos en noviembre y diciembre contarán con un plazo de devolución ampliado hasta el 4 de febrero de 2020, de modo que los usuarios puedan aprovechar ofertas como el Black Friday para adelantar las compras navideñas.