Alba Tous y Carlos Soler-Duffo

infoRETAIL.- Tous ha facturado 466 millones de euros durante 2018, un 4,5% más que en el año anterior, alcanzando así un nuevo récord de ventas. Además, la marca española de joyería y accesorios ha superado por primera vez la barrera de las 700 tiendas en el mundo, consolidándose como una marca global con presencia en 56 países.

En este sentido, el mercado internacional gana peso para la firma, y es que los 460 establecimientos que la marca tiene fuera de España ya suponen dos de cada tres tiendas, el 65,5% sobre el total.

“A las puertas de nuestro centenario, que celebraremos el próximo 2020, estamos orgullosos de habernos consolidado como una marca global que cuenta con un equipo de más 4.000 personas. Hemos demostrado un año más el éxito de nuestro modelo de negocio, con la apertura de 90 nuevas tiendas en el mundo y el constante incremento de las ventas”, ha destacado la presidenta de la compañía, Alba Tous.

En concreto, durante este año, se han iniciado operaciones en Canadá, Corea del Sur, Honduras y Kuwait, geografías, todas ellas, “con grandes expectativas de crecimiento”.

Crecimiento del canal online
Dentro de su firme apuesta por la transformación digital, la omnicanalidad y la flexibilidad de su servicio, la marca ha experimentado un significativo crecimiento en el canal online. Así, las ventas en el e-commerce se han incrementado un 43% respecto al año pasado y, a lo largo de 2018, se ha iniciado comercio electrónico en 5 países alrededor del mundo, sumando un total de 19 mercados con ventas digitales.

La categoría de joyería supone el 73% de las ventas totales de la marca

De esta manera, el canal digital se ha convertido en el tercer mercado de la compañía en cifra de ventas, situándose justo por detrás de España y México y acumulando un 8% de la facturación global. El enfoque hacia la omnicanalidad se ha visto respaldado por el impulso del talento digital y ejemplo de ello es la incorporación, el pasado mes de noviembre de Carolina de la Calzada como directora de Negocio Digital para liderar esta estrategia de la compañía desde una perspectiva integral.

Asimismo, durante el ejercicio de 2018, la compañía ha experimentado un crecimiento en todas sus categorías de producto (joyería, relojería, bolsos, perfumes, gafas y otros complementos), siendo siempre la categoría de joyería, core business de la compañía, la que más destaca, con un 73% de las ventas totales de la marca.

Sostenibilidad
Por último, Tous mantiene su compromiso con la sostenibilidad y la perdurabilidad de las joyas. En este sentido, la marca lanzó en 2017 la Escuela Tous de Joyería y Oficios Artesanos, su primer proyecto socioeducativo en el ámbito de la joyería. Durante ocho meses la compañía ha abierto sus puertas a alumnos provenientes de centros formativos nacionales e internacionales que han aprendido técnicas específicas del oficio restaurando piezas de joyería en Tous.