Hipermercado de Carrefour en China

infoRETAIL.- Las cifras han avalado la estrategia de Carrefour en China, que se materializó con la venta del 80% de su filial a Suning.com durante el año pasado. Así, en el último trimestre de 2019, la compañía logrado su primer beneficio trimestral desde 2012, tal y como ha confirmado el director general de Carrefour China, Tian Rui.

Desde que se completó la operación, Carrefour China ha desarrollado de manera estable su eficiencia operativa mediante la transformación digital de sus establecimientos.

"En términos de la digitalización, nuestras 209 tiendas existentes en todo el país han completado la transformación de las ventas minoristas inteligentes para facilitar los servicios de entrega dentro de una hora en áreas circundantes en un radio de tres kilómetros y los servicios de entrega de medio día para un radio de diez kilómetros dentro de la misma ciudad", ha explicado Tian.

Las ofertas y productos online de Carrefour China se han integrado en la aplicación Suning Convenience Store, lo que ha permitido duplicar el volumen diario de pedidos

Asimismo, en pleno brote de nuevo coronavirus, Carrefour China ha lanzado servicios de entrega instantánea a través de las tiendas de Suning para cumplir con la demanda de los residentes, con un incremento mensual medio de pedidos diarios de un 202%, tal y como aseguran desde la propia compañía.

Por otro lado, las ofertas y productos online de Carrefour China se han integrado en la aplicación Suning Convenience Store, lo que ha permitido duplicar el volumen diario de pedidos. A ello se suma que los 40 millones de miembros de Carrefour han pasado a formar parte del ecosistema de Suning.com y disfrutan de los mismos privilegios y servicios de membresía que los miembros de Suning.com.

A nivel logístico, después de la adquisición, Carrefour China se ha integrado en la cadena de suministro Suning FMCG, fortaleciendo el surtido y manteniendo bajos los costes. En el futuro, trabajará con Suning Logistics para establecer su propia capacidad de servicio de la cadena de frío y lograr un mejor control de calidad.

"En 2020 aceleraremos la modernización de las tiendas, la construcción de la cadena de suministro y otras integraciones ecológicas con Suning para recrear la etapa de gloria de Carrefour en China", avanza Tian.