infoRETAIL.- Kiabi, marca de moda propiedad del grupo Mulliez, ha facturado 2.200 millones de euros en 2022, lo que supone un incremento del 10% respecto a 2021 y un nuevo récord para el retailer.
"A pesar del complicado contexto mundial, en Kiabi vamos por buen camino con nuestros objetivos. Queremos convertirnos en una plataforma de referencia para las compras de moda en familia, con propuestas asequibles, pero con estilo y sostenibles", afirma el CEO de Kiabi, Patrick Stassi.
La firma textil francesa, que cuenta con 23 millones de clientes en el mundo, debe su éxito, en primer lugar, a su apuesta omnicanal, que se ha traducido en más de 19 millones de visitantes únicos a su web durante el pasado ejercicio, que tuvieron acceso a más 18.000 productos disponibles.
Asimismo, el aumento de la presencia de Kiabi a nivel internacional, con 560 puntos de venta en 23 países, también ha sido fundamental. Por último, el éxito viene también por “mantener el ADN de la marca y la promesa de precios bajos", según señala Stassi.
Kiabi cuenta con 'e-commerce' y 58 tiendas en España situadas en los mercados más estratégicos del país, y más de 560 en el mundo repartidas en 23 países, siendo un total de 10.000 'Kiabers'
En cuanto a los retos futuros, la cadena planea inaugurar 137 nuevos puntos de contacto y la apertura de siete nuevos mercados, entre ellos Egipto y Uruguay. El director Internacional de la marca, François Haimez, hace hincapié en la importancia de los nuevos formatos a nivel internacional, donde seguirán apostando por su concepto Kids, la franquicia o por los marketplaces, además de continuar robusteciendo su marca en los mercados en los que ya están presentes como España, Italia, Bélgica, Portugal y Francia, a través de nuevas aperturas.
La apuesta por la innovación será una de las claves de la compañía a corto plazo. En este sentido, seguirá aportando nuevos conceptos de tienda, como, por ejemplo, el proyecto de marca Kidkanaï lanzado en 2022, centrado en artículos de segunda mano para niños (moda, juguetería...), desarrollado internamente gracias a la idea de un empleado.
Por último, para 2024 está prevista la inauguración de la nueva sede francesa de la empresa, Kiabi Village, un espacio experiencial donde coexistirán espacios ejecutivos y comerciales.
Políticas de RSC
De igual modo, la responsabilidad social, la sostenibilidad y la innovación marcarán la hoja de ruta en 2023. Así, será el año en que amplié su ya extensa colección de tallas grandes, incluyendo prendas de maternidad. Además, desarrollará una colección “fácil de poner” para adultos, sumándose a la que ya disponen en infantil, y que verá la luz en verano.
El 'retailer' dispone de ‘Petits Magasins’, tiendas gestionadas por asociaciones y destinadas a los más desfavorecidos, siendo el objetivo llegar a un centenar de tiendas solidarias en 2030
Dentro de su política de medio ambiente, entre otros paradigmas, 2025 será el año en que el 100% del producto de Kiabi incorporará materiales más sostenibles y ya en 2023, el 100% de todas las líneas denim pasarán por un proceso lavado ecológico con el fin de reducir las emisiones contaminantes. Además, la marca anunció la creación del Ecotec Cluster, así como su compromiso con la recogida de 2000 toneladas de ropa y calzado para 2025.
La empresa confirma también sus ambiciosos objetivos en materia de evolución circular; mientras que la logística de la compañía continúa su "revolución verde" también en el transporte, en los almacenes automatizados y en sus nuevos servicios de reparto ecológicos con combustibles alternativos, para los que la marca ha invertido más de 100 millones de euros en los últimos años.
En el ámbito social, se multiplican los ‘Petits Magasins’ de Kiabi, tiendas gestionadas por asociaciones y destinadas a los más desfavorecidos, siendo el objetivo llegar a un centenar de tiendas solidarias en 2030.
Actualmente, Kiabi cuenta con su e-shop y 58 tiendas en España situadas en los mercados más estratégicos del país, y más de 560 en el mundo repartidas en 23 países, siendo un total de 10.000 Kiabers.