Punto de recogida de Ikea en Pamplona

infoRETAIL.- Ikea sigue ampliando su red de puntos de recogida en España con la puesta en marcha de un nuevo activo en el País Vasco, concretamente en el parking del centro comercial Zubiarte de Bilbao (calle Leizaola Lehendakariaren, número 2). Abierto con formato Click&Collect, representa el primero de este tipo en Bilbao y la primera vez que este formato se instala en pleno centro de la ciudad y junto a un Ikea Diseña.

En él los consumidores pueden recoger directamente los pedidos que hayan hecho a través del servicio de compra online o físicamente en Ikea Barakaldo o en el punto Ikea Diseña con el que la compañía cuenta en este mismo centro comercial. Su horario es de 10:00 a 13:00 horas y de 16:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes y de 10:00 a 14:00 horas, los sábados.

Pensado para ser más accesibles y cercanos al cliente, el objetivo final es mejorar la calidad y el precio de los servicios y acortar tiempos de entrega. El precio del servicio de entrega en el punto es de 29 euros. Estos puntos de recogida están gestionados por las empresas colaboradoras externas con las que Ikea cuenta para los servicios de transporte, instalación y montaje. En este caso, Ader.

“Queremos estar donde nuestros clientes necesitan, ser más eficaces y asequibles en nuestros servicios de transporte, y por supuesto, seguir ayudándolos a disfrutar de un mejor día a día en sus hogares”, explica la directora de Ikea Barakaldo, Jessica Lamas.

La compañía continúa así avanzando en su proceso de transformación digital. Muestra de ello son también los nuevos formatos Ikea Diseña, como el que se encuentra ya en Zubiarte. “Está teniendo una gran acogida y funcionando muy bien como punto de planificación, especialmente para las estancias de cocinas, dormitorios y salones, que son los servicios más demandados ahora mismo”, valora Jessica Lamas.