Epta presenta novedades de servicios y equipos

infoRETAIL.- Epta Iberia presenta novedades en el sector de la refrigeración comercial durante su participación en el salón ‘Climatización & Refrigeración 2021’. Entre ellas destacan los servicios de Epta Technica, que se presentará por primera vez en España y Epta Service, orientados a dar soporte al cliente desde el primer momento y durante toda la vida útil de los equipos. 

Epta Technica es el servicio que engloba al equipo dedicado a las fases de ingeniería y ejecución, garantizando la puesta a punto acorde al proyecto aprobado previamente por el cliente, tanto de unidades centrales de refrigeración como de sistemas completos, incorporando además soluciones para asegurar un consumo reducido de acuerdo a cada contexto y necesidad.

Por otro lado, Epta Service ofrece un soporte postventa, gracias a un equipo técnico especializado, que aporta un claro valor añadido al cliente, a través de servicios de telemonitorización, asistencia 24 horas, soporte web (documentación, despieces, certificados) entre otras posibilidades, y cuyo objetivo es monitorizar las unidades, aportando correcciones y mejoras de forma proactiva y predictiva.

Presenta los servicios Epta Technica y Epta Service, orientados a dar soporte al cliente durante toda la vida útil de los equipos

Entre las novedades en términos de equipos destacan las nuevas tecnologías disponibles adaptadas a las necesidades de cada tipo de tienda: con mobiliario remoto con central de multicompresor de dióxido de carbono para tiendas de gran tamaño, soluciones integrales para las de medio tamaño o mobiliario enchufable con grupos de propano R290 para las más pequeñas.  

También presenta soluciones de mobiliario cuando físicamente no es posible instalar una central, para lo que destacan los equipos Integral, tanto de positiva como de negativa, que reúnen la visibilidad y el merchandising de los equipos Granvista Next y Granbering de Costan, con la flexibilidad de los equipos autónomos al incorporar el grupo refrigerante en su interior.

Epta Iberia también presentará su tecnología LineON, que permite analizar parámetros como la temperatura, la humedad y el consumo, además de geolocalizar el armario frigorífico, gestionar alarmas, recopilar información relativa a la venta de productos y crear informes ad hoc.  

“Con esta tecnología LineON, los clientes del sector horeca y alimentación y bebidas tendrán la posibilidad de aprovecharse de una solución verdaderamente completa y tener, de forma remota, una retroalimentación precisa tanto sobre el desempeño de los mostradores como sobre los hábitos y preferencias de los consumidores”, señala el responsable de Marketing de Epta Iberia, Diego Ortega.