Carmila apuesta por el 5G

infoRETAIL.- Carmila está redefiniendo el retail con 5G a través de experiencias inmersivas y eficiencia operativa en centros comerciales. Así lo ha puesto de manifiesto el responsable de Marketing Digital e Innovación de la compañía, Marcos Estopiñán, que ha participado en el '5G Forum 2025' para explicar cómo esta tecnología está transformando los centros comerciales en ecosistemas híbridos, donde la hiperpersonalización y la gestión inteligente de activos marcan la diferencia. 

Durante el evento, el directivo ha presentado casos prácticos de Carmila en centros como FAN Mallorca y ha resaltado la necesidad de adaptar las infraestructuras, además del compromiso de las operadoras de telefonía y resto de actores e instituciones; tanto comerciantes, como visitantes, podrán beneficiarse del potencial que ofrece el 5G. 

A diferencia de los operadores de telecomunicaciones o desarrolladores de red, Carmila actúa como facilitador estratégico de conectividad en el sector retail. La compañía, a través de acuerdos con partners como Axion u operadores de telefonía, colabora activamente conectando territorios, actividades y usuarios.

Marcos Estopiñán: “La tecnología 5G permite analizar flujos de tráfico en tiendas y optimizar el diseño en cada centro comercial”

Para la inmobiliaria, la conectividad de alta velocidad y la baja latencia que proporciona el 5G se erigen como habilitadores para la transformación del retail físico. La compañía no concibe el 5G como una evolución tecnológica, sino como un elemento clave para redefinir la experiencia de visita y mejorar la operatividad de los comerciantes.

En el segundo bloque, centrado en la operativa interna, Estopiñán ha subrayado el valor de la conectividad 5G para la monitorización en tiempo real de consumos energéticos y la gestión remota de infraestructuras. Así, Carmila, está trabajando para conectar más de 200 centros comerciales en Europa a través del 5G

“La tecnología 5G permite analizar flujos de tráfico en tiendas y optimizar el diseño en cada centro comercial. También permitirá optimizar recursos, facilitando una gestión inteligente de la climatización, la iluminación y los sistemas de emergencia”, señala Estopiñan. Asimismo, ha reivindicado otro campo en el que el 5G se proyecta como eje estratégico: las soluciones de pago móviles personalizadas y sin fricciones, pues esta tecnología garantiza transacciones rápidas y seguras.

Finalmente, el directivo ha reforzado el compromiso de la compañía con la innovación responsable. “Nuestro propósito es convertir cada centro en un núcleo vivo de la comunidad, más allá del comercio tradicional”.