Supermercado de Caprabo

infoRETAIL.- Con el objetivo de minimizar el impacto del coronavirus en la población más vulnerable, Caprabo implanta desde hoy un servicio especial para las personas mayores y con necesidades especiales, que comprende la asistencia personalizada para realizar la compra de forma segura para su salud, desde la entrada a la tienda hasta el interior del supermercado.

Así, los mayores de 65 años, las personas con movilidad reducida y las que necesiten ir acompañadas podrán entrar a realizar la compra sin esperar en una cola específica en horario de 09:00 a 10:00 horas. En el interior de la tienda tendrán prioridad en el turno de compra de productos frescos, con el objetivo de evitar tiempos de espera y minimizar riesgos para su salud. En el momento del pago también dispondrán de cajas prioritarias propias.

El personal de tienda aconsejará sobre las medidas preventivas para hacer la compra de forma segura y realizarán acompañamiento, dando apoyo si es necesario. Caprabo también fomentará entre estos colectivos el servicio de encargos. Para poder aplicar esta compra prioritaria para personas mayores, Caprabo recomendará a los clientes la compra general a partir de las 10:00 horas.

Por otro lado, tal y como han hecho otras cadenas, como Lidl o Mercadona, Caprabo ha modificado el horario de sus supermercados, que abren desde las 09:00 hasta las 20:00 horas. Asimismo, la cadena de supermercados ha adoptado otras medidas para garantizar la seguridad ante estas emergencia sanitaria, como la instalación de mamparas transparentes en las cajas.

De igual forma, toda su red comercial ha reforzado los servicios de limpieza con desinfección de superficies; se ha aplicado una mayor protección a los expositores de productos frescos; se ha reforzado el abastecimiento de productos frescos y de despensa; y se ha generalizado entre empleados y clientes el uso y disposición de guantes y solución hidroalcohólica.

Finalmente, también se ha establecido una limitación específica de aforo para cada una de las tiendas y se recomienda constantemente por megafonía el control en la distancia de seguridad entre consumidores en cualquiera de las zonas de la tienda y su exterior. Entre estas medidas, Caprabo también insta a los clientes a que realicen los pagos con tarjeta bancaria y móvil, para evitar el uso de billetes y monedas.