Tarjeta del nuevo Club Alcampo

infoRETAIL.- Alcampo da un paso más en su estrategia de engagement con el lanzamiento de su nuevo club de fidelización. Tal y como adelanta infoRETAIL en primicia, la cadena de Auchan Retail acaba de poner en marcha el Club Alcampo en España.

Se trata de una iniciativa comercial que ofrece ventajas exclusivas a sus miembros, permitiéndoles ahorrar gracias a ofertas, descuentos directos en compras y acumulación de saldo en su tarjeta. 

En este sentido, la compañía reafirma su apuesta por la omnicanalidad dando al usuario la posibilidad de contar con una tarjeta virtual –a través de la aplicación Club Alcampo– y/o física –recogiéndola en la propia tienda–.

Club Alcampo ofrece ventajas exclusivas a sus socios que les permitirán ahorrar, gracias a ofertas, descuentos directos en compras y acumulación de saldo en la tarjeta

El retailer explica que con la tarjeta Club Alcampo entrega euros de saldo, acumulados en la tarjeta para que puedan ser canjeados en las próximas compras. Así, los usuarios recibirán puntos por cada visita y compra, que le reportarán más ventajas. A ellos se suman numerosos descuentos y promociones exclusivas en productos y servicios ofrecidos por la cadena.

La personalización también está muy presente en el nuevo club de fidelización de Alcampo: “Tenemos en cuenta los gustos de cada cliente”, aseguran fuentes de la compañía, que entregará cupones a los miembros para ahorrar en sus productos favoritos. 

Otras prestaciones incluidas en el Club Alcampo son un regalo de bienvenida al club de tres euros en su primera compra, que podrán ser canjeados a partir del siguiente; un regalo especial en el día del cumpleaños del socio; así como campañas y colecciones personalizadas.

Esta iniciativa supone un paso más en el proceso de unificación de marca del grupo de distribución Auchan Retail, combinando el club de fidelización de Simply –Club Simply– con la tarjeta de pago Alcampo Oney.
 
El nacimiento de esta nueva plataforma, que se une al reciente anuncio de Carrefour de intentar alcanzar los nueve millones de miembros en su club para 2022, vuelve a poner de manifiesto que la fidelización se ha convertido en una de las palancas que están marcando el paso en esta nueva etapa del retail alimentario.