HiperDino lanzará este año una IA propia

infoRETAIL.- HiperDino, empresa de distribución perteneciente a Grupo DinoSol, está avanzando este año en el control y en la digitalización de los procesos en tienda a través de la innovación. Una de sus principales novedades tendrá a la inteligencia artificial (IA) como protagonista.

Vamos a lanzar nuestra propia IA para la comodidad en la compra de nuestros clientes, tanto vía web como a través de la app, como asistente y ayudará a las personas que trabajamos en HiperDino en la resolución más eficiente de procesos y actividades diarias”, confirma el director de IT de HiperDino, Eduardo Prieto (en la imagen), en declaraciones exclusivas a infoRETAIL.

“Tenemos previsto la incorporación a lo largo de este 2026 de la IA en nuestra operativa diaria así como priorizar la toma de decisiones y mejoras en base a métricas y datos”, destaca el directivo.

Eduardo Prieto: “HiperDino ha cumplido sus metas en 2025 en cuanto a innovación”

Asimismo, la compañía canaria también contempla la incorporación de nuevas herramientas medidoras del comportamiento y el perfil de los clientes, para, a partir de su estudio y análisis, ofrecer un producto más acertado y acorde a sus preferencias. 

“En nuestra hoja de ruta, destaca el impulso de nuevos productos, mejorar los procesos y satisfacer las demandas del consumidor, abarcando desde la investigación de ingredientes y tecnologías hasta la mejora de la sostenibilidad, la nutrición y la seguridad alimentaria”, explica Eduardo Prieto.

Respecto al año pasado, el directivo asegura que HiperDino ha cumplido sus metas en cuanto a innovación. Así, ha seguido consolidando el modelo de cajas de autopago, al tiempo que ha testado en determinadas tiendas dispositivos en los que el cliente puede conocer el estado de maduración de los aguacates. A ello se suma la consolidación de su centro de datos alternativo que aumenta la resiliencia de sus procesos y servicios, aumentando la seguridad en la cadena de suministro y de venta, ante contingencias imprevistas por fallos eléctricos o desastres naturales.

Puedes leer la entrevista completa a Eduardo Prieto, publicada en el número 92 de infoRETAIL, pinchando en este enlace.