Christian Bäbler, CEO de D1 de Colombia

infoRETAIL.- “D1 mantiene una sólida posición de liderazgo en Colombia y, en cinco años, me gustaría que estuviera presente en otros países de Latinoamérica, como Panamá o Venezuela, porque la región está preparada para nuestro modelo de hard discount”, ha afirmado esta mañana el CEO de D1, Christian Bäbler, durante su intervención en el 41º Congreso Aecoc de Gran Consumo, que se celebra hoy y mañana en Sevilla, y al que asiste infoRETAIL.  

D1 es un retailer alimentario colombiano fundado en 2009. El pasado año registró una facturación de 6.000 millones de dólares USA, cuenta con 2.871 establecimientos que promedian una superficie de venta de 310 metros cuadrados y emplea a 28.000 personas. Su penetración alcanza el 99% de los hogares colombianos y tiene unas cuotas de mercado del 36,5% en distribución moderna y del 14,6% sobre el total de los canales de venta en Colombia. 

“Tenemos más de dos millones de clientes al día, que entran en nuestras tiendas porque nos hemos acercado a ellos. Somos muy flexibles, con multiplicidad de formatos en múltiples ubicaciones, pero que siempre mantienen nuestra esencia”, ha agregado Bäbler. 

Christian Bäbler: “En 2009, cuando nació D1, nadie daba un duro por nuestro modelo de hard discount; hemos pasado de ser un refugio a convertirnos en un hábito para los colombianos”

Para el CEO de D1 es fundamental “luchar por la confianza del cliente, y el vehículo que mejor transmite esa confianza son nuestras marcas”. Los supermercados de la cadena colombiana comercializan de media 1.100 referencias, de las que el 80% corresponde a marcas propias. Según ha cuantificado el directivo, el 51% de limpiadores de hogar, el 43% del papel higiénico y el 22% de la leche que se vende en Colombia es comprado en las tiendas de D1. 

“El hard discount es una cultura, una forma de pensar, una forma de tomar decisiones. No pensamos en hacer más, sino en hacer menos y mejor”, ha reflexionado Christian Bäbler, quien ha recordado que esta tipología de negocio nació en Alemania después de la Segunda Guerra Mundial para dar respuesta a las necesidades de la época de manera sencilla y pragmática. 

“En 2009, cuando nació D1, nadie daba un duro por nuestro modelo de hard discount en Colombia. Sin embargo, 17 años después, todos los colombianos entran en nuestras tiendas y confían en nosotros. D1 ha pasado de ser un refugio a convertirse en un hábito”, ha concluido el CEO de la compañía.