Acuerdo de Zalando y Sephora

infoRETAIL.- Zalando y Sephora se han unido para crear un punto de encuentro online del sector beauty para millones de clientes y reinventar el modo en que se compra cosmética online.

La colaboración reúne la experiencia de cliente y el conocimiento en comercio electrónico de Zalando con el amplio catálogo de Sephora, así como su experiencia en el sector beauty. De ese modo, el acuerdo, que comenzará con el lanzamiento en Alemania en el cuarto trimestre de 2021, se ampliará a otros mercados de Zalando en 2022.

Beauty representa una oportunidad muy importante y emocionante para nosotros, ya que el mercado de la cosmética online sigue estando prácticamente sin explotar en Europa. Al ser un destino con servicio integral para moda y estilo de vida, queremos capacitar e inspirar a los clientes de Zalando para que encuentren la opción ideal de moda y belleza en un único lugar, y al mismo tiempo ofrecer a nuestros partners una plataforma para que alcancen el éxito digital”, detalla el co-CEO de Zalando, David Schneider.

El acuerdo, que comenzará con el lanzamiento en Alemania en el cuarto trimestre de 2021, se ampliará a otros mercados de Zalando en 2022

Asimismo, destaca que esta colaboración “mejorará la oferta en cosmética para nuestros clientes y les permitirá comprar las marcas más exclusivas y solicitadas mientras disfrutan de una excelente experiencia del cliente y comodidad de Zalando”.

Por su parte, el presidente y CEO de Sephora, Martin Brok opina que este acuerdo ”ilustra nuestra ambición por innovar constantemente para deleitar a nuestros clientes mejor que nadie”, al tiempo que añade que “es un paso clave en nuestra estrategia de crecimiento en Europa y muestra nuestra visión para el futuro de la belleza y el comercio”.

Al unirse a Partner Program de Zalando, Sephora se convertirá en el socio estratégico para la oferta de Zalando en cosmética de alta gama en todos los países europeos donde la colaboración esté activa. Las dos empresas comparten valores similares en cuanto a sostenibilidad, diversidad e inclusión.