infoRETAIL.- La cadena de tiendas especializadas en congelados La Sirena ha lanzado su nueva web de comercio electrónico, con una imagen actualizada con una optimización de la experiencia de compra, ofreciendo sus servicios las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Anteriormente, la compañía contaba con una web específica para la venta de productos y con otra web con información corporativa y de valor añadido sobre sus productos (recetas, trucos, etc.). A finales de 2015, la empresa decidió crear una web que unificara las dos existentes.

La directora de Marketing de La Sirena, Eva Nogués, y el director de Logística de La Sirena, Xavier Budet, explican el doble objetivo del lanzamiento de la nueva web: “Por un lado, hemos escuchado a los consumidores y queremos darles el mejor servicio a su medida; y por otro lado, gracias al diseño de la parte técnica de la nueva web ‘e-commerce’, la compañía da un salto hacia la omnicanalidad y la digitalización”.

Entre las novedades de la nueva web, se encuentran la incorporación de una pasarela de pago segura, la posibilidad de añadir cualquier producto al carrito en cualquier momento de la navegación, así como guardar carritos de la compra y recuperarlos cuando se desee, replicar pedidos anteriores y crear listas de productos y/o recetas favoritas, así como la opción de comprar todos los ingredientes de una receta.

Además, el portal permite añadir un pedido a otro ya existente aún sin entregar, evitando gastos por doble envío y ofrece el servicio de ‘Click&Collect’ en hasta 140 tiendas para recoger el pedido online.

La nueva web también cuenta con un espacio reservado para el contenido más gastronómico: ‘La Sirena Chef’, donde encontrará recetas, vídeorecetas, trucos y talleres de cocina. Además, incluye el blog ‘La Sirena te Cuida’, donde se comparten artículos sobre información nutricional, lifestyle y consejos para el hogar.