E-commerce en retail

infoRETAIL.- El 96% del crecimiento del mercado de gran consumo en 2018 ha tenido lugar fuera de los hipermercados y supermercados, según el informe ‘Winning omnichannel. Finding growth in reinvented retail’, elaborado por Kantar, que además refleja que el comercio eléctrónico crece diez veces más rápido que el resto de canales.

En concreto, el gran consumo en e-commerce ha crecido un 20%, mientras que los discounter aparecen por todas partes y los nuevos formatos híbridos de retailers se están volviendo cada vez más comunes en todo el mundo.

El crecimiento del gran consumo en los últimos años se ha desacelerado, pasando de incrementos del 6% en 2012 a subidas del 2,1% en 2018 a nivel global (En 2017 el crecimiento fue del 1,9%).

El comercio electrónico ya representa un 2,4% del mercado español de gran consumo, según datos del año 2018

Por zonas geográficas, la situación en el último año ha sido positiva, registrando incrementos en todas las zonas: África y Oriente Medio (+6,1% en 2018 vs +8,8% en 2018); Asia (+2,8% en 2018 vs +3,1% en 2017); Europa del Este (+1,2% en 2018 vs +5,3% en 2017); Europa Occidental (+1,7% en 2018 vs +2,7% en 2017); Latino América (+3,9% en 2018 vs +5,7% en 2017); y Estados Unidos (+1,6% en 2018 vs +0,9% en 2017).

Por canales, el comercio electrónico supera con creces cualquier otro medio, logrando un crecimiento del 20,3% en 2018, acelerando su crecimiento un 15% desde 2017. Por su parte, los hipermercados y supermercados han crecido un 0,1%, el canal discounter un 5,7%, el canal de conveniencia un 2,5%, el cash & carry un 5,4%, la tienda tradicional un 2,4%, y droguerías y parafarmacia un 1%.

Las previsiones para 2020 son que el e-commerce experimente un crecimiento del 10,1%, los hipermercados y supermercados del 48%, el canal discounter del 13,4%, el canal de conveniencia del 4,4%, el de cash & carry del 5,1%, la tienda tradicional del 8,3%, y droguerías y parafarmacia del 6,2%.

En España, y siguiendo con las cifras de 2018, un 17,3% de compradores online ha utilizado soluciones D2C (Direct-to-consumer) durante el último año. Además, el comercio electrónico ya representa un 2,4% del mercado español de gran consumo. En este sentido, los pure players siguen creciendo, aunque muy lentamente, alcanzando el 24,4% de la cuota de mercado online en el país, donde los grandes grupos de distribución tradicional, con sus plataformas web, siguen siendo líderes.