infoRETAIL.- El fabricante de embalajes DS Smith enfatiza la importancia que tiene diseñar embalajes a medida y personalizados para ofrecer un adecuado suministro omnicanal.

“En un momento como el actual, en el que el 43% del mercado europeo se realiza mediante comercio electrónico, el packaging debe convertirse en algo más que un medio para un fin: preservar, promover y proteger; hay que destacar que es una pieza clave de eficiencia de la cadena de suministro, la sostenibilidad y, sobre todo, para sorprender y agradar a los consumidores”, afirma la responsable de Soluciones para el Comercio Electrónico de DS Smith, Isabel Rocher.

Por su parte, Cristina García, Digital Marketing Coordinator, y Estrella Ruiz, Senior Designer, destacan la importancia de integrar el omnicanal como un factor crítico en el crecimiento empresarial y como un elemento más de la estrategia corporativa. En este sentido, destacan que las claves del éxito para un suministro omnicanal son dedicar recursos a priorizar el omnicanal, mantenerse al tanto de las nuevas plataformas tecnológicas y de los nuevos comportamientos de los consumidores y diseñar productor y embalajes adecuados para este suministro, sin olvidar la importancia de la agilidad en la distribución y la visibilidad de los productos.

En este sentido, Cristina García ha destacado que uno de los errores más comunes que se produce dentro de la cadena de packaging y, además, más criticados en las redes sociales son el tamaño y funcionalidad de los embalajes acorde con el producto. Dentro de estos errores habría que resaltar, por ejemplo, packaging mucho más grande que el producto, precintos excesivos y carencia de protección interna y sostenibilidad y reutilización de los embajales.