Productos de Casa

infoRETAIL.- La cadena de tiendas de interior y decoración Casa celebra el primer aniversario del lanzamiento de las entregas internacionales a domicilio a través de su tienda online.

Hasta el año pasado, la tienda por internet de Casa sólo ofrecía el servicio Click&Collect, pero en junio de 2018 la compañía implementó un avance en el portal que comenzó a funcionar desde entonces como una tienda online completa en España, Bélgica, Francia, Luxemburgo, Italia y Países Bajos.

“La cadena puede echar la vista atrás y ver el éxito que ha tenido durante el primer año con la entrega a domicilio”, explican fuentes del grupo en un comunicado. Así, ha alcanzado el objetivo establecido -una venta total online del 2%-, en parte gracias a la interacción con el servicio Click&Collect, aún en curso.

Estas entregas a domicilio respondían a una necesidad por parte de los clientes, a saber, que los artículos más grandes se entregaran en sus hogares. Esta necesidad también fue indicada por sus tiendas. Inicialmente, la entrega a domicilio se ofrecía para muebles y muebles de jardín, los artículos más grandes del surtido de Casa.

Debido al éxito de la entrega de esta gama de productos, la cadena ha realizado pruebas durante esta primavera para añadir más artículos y para determinar qué productos funcionan bien para la entrega a domicilio. En este sentido, prevé añadir más categorías de productos a la lista a lo largo del próximo otoño.

Al mismo tiempo, el retailer asegura que está tomando las medidas necesarias para optimizar el proceso de envío, tales como un mejor embalaje, plazos de entrega más rápidos y el uso de condiciones de entrega específicas para cada país de Casa.