Cartel de Black Friday

infoRETAIL.- ¿Crisis en el Black Friday? La famosa celebración de compras del último viernes de noviembre también se ha visto impactada por el covid-19. De una forma más indirecta, esta festividad se está diluyendo como consecuencia de las jornadas de descuentos y promociones lanzadas en fechas cercanas por otros operadores, como Amazon o El Corte Inglés.

Así se ha puesto de manifiesto durante la presentación de la tercera edición del ‘Digital Consumer Survey 2020’ de Nielsen Media, en colaboración con Dynata, a la que ha asistido infoRETAIL.

“El Black Friday se ha diluido por la celebración de otras jornadas de descuentos y promociones en fechas cercanas”, reconoce la responsable de medición de Nielsen Media en España y Portugal, Maira Barcellos, refiriéndose a campañas como Prime Day de Amazon o ‘Estrena 15’ de El Corte Inglés.

En este sentido, Navidad volverá a ganar en compras al Black Friday. En moda, por ejemplo, el consumo será mayor en fechas navideñas en los tres baremos de precio elaborados por Nielsen: 50% de Navidad vs 48% de Black Friday en compras de menos de 100 euros; 24% vs 20% entre 100 y 300 euros; y 7% vs 6% en más de 300 euros. Lo mismo sucede en otras categorías como perfumes y fragancias, belleza, bebidas alcohólicas y libros.

De cara al cierre del año, la mayoría de los españoles asegura que comprará sólo lo prioritario (27%) mientras que el 21% reconoce que gastará menos para ahorrar dinero.

Además, el 12% sólo comprará artículos en descuento, un 8% sólo realizará compras de productos de primera necesidad, mientras que un 5% afirma que no comprará nada. Igualmente, un 10% comparará precios más de lo habitual, mientras que sólo un 14% afirma que realizará compras de manera habitual.

La Navidad más online de la historia
Desde Nielsen anticipan que esta será la campaña de Navidad más digital de la historia. Más aún con la amenaza de nuevas restricciones al comercio de calle por el covid-19. “Con un confinamiento más duro será una Navidad más online que nunca, con muchas pantallas”, confirma Barcellos.

En concreto, en los últimos tres meses, los españoles han realizado entre tres y seis compras online mensuales. De hecho, el 91% de los españoles ha comprado por internet, principalmente en su ordenador (49%) y móvil (43%). Más de la mitad de estas compras se han llevado a cabo con una frecuencia de una o dos veces al mes, siendo el prime time de 18:00 a 22:00 horas.

Igualmente, el estudio revela que en el último trimestre los consumidores han distinguido entre prioridad alta y baja para realizar sus compras. Los shoppers han declarado una prioridad alta para adquirir categorías como alimentación (91%), salud y medicinas (71%) y productos de limpieza del hogar (67%).

Frente a una tendencia hacia lo esencial, hay menos protagonismo a compras más emocionales que pasan a ser de prioridad baja como moda (57%), perfumes y fragancias (49%) y belleza (48%).