Forum Sport nuevo modelo

infoRETAIL.- Forum Sport consolida su nuevo modelo de tienda basado en el concepto de omnicanalidad y experiencia de compra. Así, a próxima tienda en implantar este innovador modelo es la situada en el Centro Comercial La Bretxa de San Sebastián (Guipúzcoa) que comienza ahora su remodelación y cuya reapertura se prevé para el próximo verano.

La compañía tiene por modelo la tienda de Vitoria (Álava) con más de 2.600 metros cuadrados situada en el Centro Comercial Boulevard, transformada el pasado mes de noviembre, y que tras una época importante de ventas como Navidad y comienzo de rebajas se ha visto reforzada. El espacio, que cuenta con los últimos avances tecnológicos, ofrece una experiencia de compra onmicanal derribando las barreras tradicionales entre el canal online y offline.

La empresa apuesta por espacios con numerosas pantallas táctiles instaladas para que los clientes puedan acceder a más de 100.000 artículos, visualizar en tiempo real el stock de las tiendas o consultar información técnica sobre los mismos.

Además, en todo momento el cliente puede contar con la asistencia de los vendedores, dotados de tecnología móvil como herramienta de apoyo a la venta, pudiendo ofrecer información complementaria sobre las características de los productos, conocer el stock en cualquier tienda o almacén de la compañía y realizar pedidos online.

Este nuevo concepto de tienda además de tener de forma muy presente las últimas tecnologías, no descuida ningún aspecto de la tienda más tradicional, como la formación de los vendedores o el aspecto de los puntos de venta en los que prima el color blanco en el mobiliario y elementos estructurales, destacando también el trabajo realizado en iluminación.