infoRETAIL.- “Tenemos una red de tiendas muy equilibrada, que nos permite estar presentes en distintos momentos de compra del cliente”, sostiene el presidente de Eroski, Agustín Markaide, cuantificando el parque comercial de la compañía en 1.300 tiendas propias y 500 franquicias. “Un tercio de nuestras tiendas son pequeñas, otro tercio corresponde a establecimientos medianos y otro tercio son tiendas grandes”, prosigue.  

En el futuro inmediato, Eroski apostará fundamentalmente por la apertura de tiendas pequeñas y medianas: “Volveremos a abrir tiendas propias en nuestra región norte y potenciaremos la franquicia en el resto de España, principalmente en el área mediterránea”, avanza el directivo. Para este año, las previsiones apuntan a la transformación, con la implantación del modelo comercial ‘contigo’, de 79 tiendas y la apertura de hasta 80 establecimientos franquiciados.

El modelo comercial ‘contigo’ supone que las tiendas transformadas registren incrementos en sus ventas de entre el 7 y 9%. “Se trata de un modelo que se está reformando constantemente y en el que se está incorporando la omnicanalidad, con gran presencia de los conceptos ‘Drive’ y ‘Click & Collect”, asegura Agustín Markaide, al tiempo que destaca que la compañía va a comenzar a extender el modelo Rapid en la zona mediterránea, con una apertura prevista para las próximas semanas en Baleares, después de haberlo “explorado positivamente” en Cataluña.

Y aunque Eroski apueste por los formatos pequeño y mediano, Markaide cree que el hipermercado “tiene un futuro interesante, ya que permite recuperar el placer y la fiesta de la compra, aportando amplitud de surtido y precios baratos”.

Asimismo, también atisba un porvenir interesante al comercio electrónico: “Nuestro negocio online está teniendo unos buenos resultados, con un alto porcentaje de ventas de producto fresco; confiamos en el online como servicio añadido”.