infoRETAIL.- TC Group Solutions ha presentado en EuroShop su concepto de ‘smart store’, construido, entre otros elementos, con contadores de tráfico interno y externo, receptores de wifi y dispositivos de segmentación de clientes. “Se trata de descubrir los beneficios que la tecnología y el ‘big data’ pueden aportar a una tienda minorista”, apunta el CEO de TC Group Solutions, Álvaro Angulo

A través de las pantallas colocadas en la tienda, TC Group explica cómo se puede monitorear, de manera constante y en tiempo real, el comportamiento del consumidor dentro del establecimiento minorista.

Los datos proporcionados por la compañía también están disponibles en la aplicación TC Analytics, disponible para iOs y Android. Esta ‘app’ compara, en un panel de control integral, importantes KPIs vinculados a la tienda minorista, como tráfico externo, entradas de clientes, tasa de atracción y conversión, tiempo promedio de permanencia, tamaño y valor del carro de compra, entre otros.

“Nuestro objetivo es conocer el comportamiento de los consumidores dentro de la tienda y analizar las fortalezas y debilidades de todos los puntos de venta para aumentar la eficiencia de la tienda”, concluye Angulo.