Carrefour y DIA, líderes en redes sociales

infoRETAIL.- Carrefour es la cadena de distribución alimentaria líder en las redes sociales (Facebook, Instagram, X, YouTube, TikTok y Linkedin), concentrando el 3,33% del total de interacciones de las marcas, según revela el Panel Epsilon Icarus Analytics ‘Top-1.028 Marcas en redes sociales en España 2023’.

La segunda posición del sector está ocupada por Grupo DIA, con una cuota del 2,21%, impulsada principalmente por contenidos de carácter colaborativo, así como por sus recetas y datos de producto. 

Completa el podio del retail alimentario El Corte Inglés, con un 1,88% del total de las interacciones, a la que sigue muy de cerca Lidl, con un market share del 1,71%. Entre las 40 empresas con mayor tasa de interacción en redes sociales aparece un distribuidor alimentario más: Aldi, con un 0,62%, cuyas publicaciones destacan por su humor y eventos con streamers.

Carrefour, DIA, El Corte Inglés, Lidl y Aldi, los líderes de la distribución alimentaria, mientras que Red Bull, Ron Barceló, ColaCao e Ybarra destacan en la industria

En el caso de las marcas de gran consumo, la primera posición es para Red Bull, con una cuota de interacción del 2,52%, con un marcado carácter por los deportes extremos. Ron Barceló (1,32%) y ColaCao (0,99%) ocupan la segunda y tercera posición, respectivamente. En el top 40 general también aparecen otros fabricantes como Ybarra (0,71%), Grefusa (0,61%). 

El retail especializado también tiene un lugar destacado en el ranking general, principalmente en lo referido a las cadenas de perfumería y cosmética. En este caso, destacan las enseñas Druni y Primor, que acumulan el 4,17% y 3,55% de las interacciones, respectivamente. 

Otras cadenas especializadas incluidas entre las 40 marcas más activas en redes sociales son Kiko (2,31%), Leroy Merlin (0,84%), La Casa del Libro (0,83%), Flying Tiger Copenhagen (0,81%), JD Sports (0,45%) y Worten (0,42%).

Instagram y TikTok
Instagram y TikTok representan más del 80% de las visualizaciones y más del 90% de las interacciones en redes sociales en 2023. Se observa un descenso en las interacciones en TikTok a partir de la segunda mitad de 2023, un cambio que se debe en parte a los nuevos requisitos de inversión pagada para amplificar los contenidos en la plataforma.

En Instagram, Carrefour repite como cadena de retail alimentario con mayor cuota de interacciones (3,74%), gracias a sus sorteos, experiencias en el punto de venta, colaboraciones y exposición de productos. Tras ella aparecen El Corte Inglés (2,65%), Lidl (1,67%), DIA (1,37%) y Aldi (0,49%). 

En alimentación y bebidas el liderato vuelve a ser para Red Bull, con el 2,56% del total, por delante de enseñas como Ybarra (0,8%), Estrella Galicia (0,59%) o Mahou (0,43%).

En el caso de TikTok, el liderato del retail alimentario corresponde a Grupo DIA (2,82%), gracias a su contenido especializado en experiencias en el punto de venta. Le siguen Carrefour (1,16%) y Lidl (0,99%). Por detrás aparece Aldi (0,99%), destacado en el estudio por sus tips y consejos, planes y experiencias en el punto de venta. Cierra el ranking alimentario El Corte Inglés (0,85%), cuyo contenido está caracterizado por entrevistas y tendencias.

En la industria de gran consumo, nuevamente Red Bull se alza con la victoria (3,33%), por delante de ColaCao (1,47%) y Durex (1,28%).