infoRETAIL.- El valor medio de la cesta del comprador online español asciende a 163 euros, lo que supone un incremento del 12% respecto al valor medio de la cesta de compra online en el año anterior (146 euros), según un estudio de Ve Interactive.

La alimentación sigue ocupando un posicionamiento intermedio en la comparativa con el resto de sectores. En concreto, los españoles gastan una media de 92,66 euros en la compra online de alimentos y bebidas, por detrás de transporte (586,27 euros), alojamiento (450,72 euros), electrónica (244,85 euros), decoración (168,28 euros) y moda masculina (99 euros).

No obstante, el gasto en alimentos es superior al de otras áreas como ropa, calzado y complementos (91,49 euros), belleza (71,08 euros), moda infantil (57,39 euros), farmacia (45,02 euros), moda femenina (40,94 euros) y dietética (14,10 euros).

A pesar del crecimiento del gasto online en general, lo cierto es que las tasas de abandono en las páginas web de comercio electrónico son todavía muy elevadas. Una media del 95% de los usuarios abandona sin finalizar su transacción en páginas web y tiendas online, siendo los sectores de seguros (98%), banca (97%) y retailers de moda (97%) los que sufren mayor tasa de abandono.
 
Mientras, al otro lado de la balanza, los sectores de alojamiento (88%), transporte (90%), telecomunicaciones (91%) y belleza (93%), electrónica (94%) y alimentación (96%) son los que menos tasa de abandono experimentan.

“Mejorar la experiencia de compra y fidelizar al usuario sigue siendo la asignatura pendiente en la compra online en nuestro mercado”, remarcan desde Ve Interactive.