infoRETAIL.- Amazon lanza en España sus taquillas automáticas para recoger pedidos denominadas Amazon Lockers. La compañía instalará más de 120 puntos de recogida en distintos comercios del país, entre los que se encuentran 13 tiendas de La Plaza de Dia, así como estaciones de servicio Repsol, restaurantes Telepizza, centros comerciales Merlin y Unibail, y trasteros OhMyBox seleccionados.

Las taquillas están distribuidas en 30 ciudades de 26 provincias. Madrid es la más prolífica en este servicio, con 35 unidades, por delante de Barcelona (15) y Valencia (13). Esta solución permite a los clientes enviar sus pedidos de Amazon al punto de recogida que elijan. Algunos de estos Lockers están disponibles las 24 horas del día, siete días a la semana.

Después de comprar en Amazon.es, los clientes seleccionan una de estas taquillas donde pueden recoger su paquete en el momento más adecuado para ellos. Tan pronto como el paquete llega al Locker, el cliente recibe una notificación por correo electrónico con un código único, así como la dirección y el horario de apertura de la taquilla seleccionada.

En el Locker, los clientes pueden introducir su código manualmente o escanear el código de barras. Los clientes tienen tres días para recoger sus paquetes, antes de que sean devueltos a Amazon.

“Nos alegra que nuestros clientes puedan elegir dónde y cuándo recoger sus pedidos”, se ha congratulado el vicepresidente y director general de Amazon.es y Amazon.it, François Nuyts.

“Estamos invirtiendo mucho en España para mejorar constantemente la experiencia de compra de nuestros clientes y estamos orgullosos de ofrecer Amazon Lockers como una alternativa, así como de asociarnos con empresas como Repsol, Telepizza, Unibail o DIA, entre muchas otras, que pueden ofrecer a sus clientes un nuevo servicio”.

Amplían su alianza
En este sentido, el gigante de comercio electrónico da un paso más en su colaboración con Grupo DIA (pincha aquí para ampliar información). Así, las taquillas instaladas en las tiendas de La Plaza de Dia están situadas a la entrada de las mismas y su horario de recogida será el horario del establecimiento: de 9:00 a 21:00 horas.
 
“Esta nueva alianza con Amazon cumple el objetivo que tenemos dentro de Grupo DIA de poner al cliente en el centro de nuestras decisiones y nos permite ofrecerles nuevos servicios que sean cómodos y sencillos para hacerles la vida más fácil”, ha destacado el director ejecutivo de Portugal y Corporativo de Servicios, Amando Sánchez Falcón.