Entrada en vigor del DIVA

infoRETAIL.- El sistema de validación digital de devolución del IVA, conocido como DIVA, se ha convertido, desde el 1 de enero, en obligatorio por ley. Según informa Global Blue, más del 99,7% de sus comercios minoristas afiliados ya se han adaptado a este sistema.

De esta forma, la validación en la aduana mediante sello de caucho de los formularios para que los turistas de fuera de la Unión Europea (UE) puedan cobrar la devolución del IVA de sus compras ya es historia. Así, únicamente serán válidos los formatos digitales que, escaneando el código de barras, permiten el reembolso directamente, agilizando el proceso y evitando colas innecesarias en los aeropuertos.

Esta transformación digital, que fue inicialmente pilotada por Global Blue bajo la coordinación de la Dirección General de Aduanas, no sólo mejora la experiencia de compra del turista de valor sino que marca un antes y un después en el posicionamiento de España como destino de shopping al situarlo por delante de mercados como Alemania o Reino Unido que todavía no cuentan con este servicio de devolución.

“DIVA es el mejor sistema de validación digital europeo, un ejemplo de colaboración efectiva público-privada, además de una medida muy eficaz para atraer a turistas de largo radio que tienen las compras como principal actividad cuando viajan; por no hablar de la disminución de costes de gestión y control del fraude que supone para la Administración”, señala el director general de Global Blue España, Luis Lorca.

Concretamente, DIVA se enmarca dentro del Plan de Turismo de Compras lanzado en diciembre de 2014 por los ministerios de Industria; Energía y Turismo; Fomento; Economía y Hacienda con el objetivo estratégico de aumentar el gasto turístico per cápita para mejorar la rentabilidad de nuestro modelo.