Conforama lanza club de fidelización

infoRETAIL.- Conforama ha lanzado su primer programa de fidelización, denominado Club Confo. Esta iniciativa, de carácter gratuito, tiene como objetivo reunir una serie de facilidades que aporten un valor añadido al customer journey de sus clientes, así como crear una comunidad que sirva de punto de encuentro entre marca y clientes y en la que estos últimos encuentren ventajas a su medida.

Así, los socios del club tendrán la opción de cashback, que les permitirá obtener hasta un 3% de retorno en todas sus compras, dependiendo del tipo de productos que adquieran. Además podrán disfrutar de precios especiales dirigidos únicamente a ellos.

Igualmente, el Club Confo ofrece un trato diferencial a todos sus socios, que tendrán acceso a eventos, sorteos y descuentos exclusivos, así como a ventas privadas en las que podrán acceder a productos de Conforama con al menos 24 horas de antelación. En este sentido, también recibirán contenido exclusivo de los expertos en decoración de la cadena.

Asimismo, los socios del Club Confo tienen otras ventajas que la firma ha desarrollado para premiar la fidelidad de los clientes con una serie de elementos exclusivos solo para ellos y que realmente tengan un impacto positivo en sus compras.

En su primer fin de semana operativo, el Club Confo ha conseguido más de 5.000 registros a nivel nacional. De cara al futuro, Conforama irá actualizando el programa, “siempre en base a las necesidades y deseos de los socios y con el objetivo de ir añadiendo más beneficios y ventajas para ellos”, tal y como apunta la cadena de mobiliario y decoración.