Sensormatic se une a VSBLTY

infoRETAIL.- Johnson Controls ha ampliado su asociación con VSBLTY Groupe Technologies Corp. para seguir avanzando en las soluciones de Sensormatic con el objetivo de ofrecer a los comercios la posibilidad de aumentar el compromiso de compra en el punto de venta y descubrir los datos demográficos que impulsan este tipo de decisiones.

"En el mundo hiperconectado de hoy en día, la mejor experiencia del cliente la ofrecen los minoristas que mejor entienden dónde, cuándo, cómo y por qué se produce el compromiso de compra por parte del cliente", afirma el presidente de Sensormatic Solutions, Bjoern Petersen.

La integración de la tecnología de visión por ordenador de VSBLTY con la cartera de soluciones de Sensormatic IQ proporciona a los minoristas una información demográfica enriquecida y procesable del comprador 

Asimismo, añade que “la asociación con VSBLTY aporta un nuevo nivel de información a Sensormatic para ayudar a los minoristas a tomar mejores decisiones empresariales. Combinando nuestros análisis de venta minorista con sus datos, los comercios tendrán ahora la información necesaria para mejorar la eficiencia operativa y de marketing, y de esta manera, proporcionar mejores experiencias a los clientes en la tienda, aumentar la productividad y proporcionar oportunidades para aumentar los ingresos"

Sensormatic IQ, la nueva plataforma operativa inteligente para el comercio minorista, integra toda la cartera de soluciones de Sensormatic y está respaldada por un sólido ecosistema de socios tecnológicos, que ofrece resultados predictivos y prescriptivos para el comercio minorista. Como socio estratégico, VSBLTY aporta análisis y conocimientos únicos, proporcionando flujos de datos complementarios a la cartera existente de información sobre compradores de Sensormatic Solutions.

La integración de la tecnología de visión por ordenador de VSBLTY con la cartera de soluciones de Sensormatic IQ proporciona a los minoristas una información demográfica enriquecida y procesable del comprador para comprender mejor su compromiso en el punto de venta. 

Además, la asociación ayudará a impulsar las ventas en la tienda a través de la entrega de contenido publicitario y de vídeo promocional sensible al contexto en toda la tienda y en las pantallas digitales.

Dos nuevos productos
Por otro lado, como parte de la asociación, VSBLTY y Sensormatic Solutions han lanzado dos nuevos productos: Shopper Demographics y Shopper Views. El primero aprovecha la tecnología de cámaras y sensores con inteligencia artificial (IA) para proporcionar con precisión datos demográficos de los compradores y análisis de clientes. 

Bjoern Petersen: "En el mundo hiperconectado de hoy en día, la mejor experiencia del cliente la ofrecen los minoristas que mejor entienden dónde, cuándo, cómo y por qué se produce el compromiso de compra por parte del cliente"

Los datos pueden ayudar a los minoristas a adaptar el surtido de productos y la actividad en el punto de venta, y a evaluar el rendimiento de las campañas de marketing para atraer a los diferentes perfiles de compradores a las tiendas.

Por su parte, Shopper Views utiliza técnicas de IA en la nube para dar vida a los mensajes de la marca a través de contenidos digitales específicos. Cuando se combina con un sistema de gestión de contenidos (CMS), Shopper Views ofrece contenidos personalizados que aprovechan el vídeo, la tecnología de sensores de proximidad y los análisis faciales anónimos para ayudar a mejorar la experiencia de los clientes y, al mismo tiempo, revelar nuevos análisis e información procesable.

"El modelo de la tienda como medio de comunicación se está convirtiendo en la nueva ola de la venta minorista. Nuestra asociación con Sensormatic ofrece a los minoristas una nueva fuente de ingresos a la vez que aumenta su conocimiento de los hábitos de compra y los perfiles demográficos de los clientes”, asegura el cofundador y director general de VSBLTY, Jay Hutton.