Retail & Brand Experience World Congress

infoRETAIL.- La segunda edición de Retail & Brand Experience World Congress (Rbewc) ha comenzado a confirmar los primeros participantes, entre los que se encuentran Google, Facebook, Muji, eBay, H&M e Ikea.

De este modo, el evento, organizado por Fira de Barcelona y que se celebrará del 12 al 14 de mayo en el recinto de Gran Via, contará con importantes ponentes del mundo del retail y de marcas que compartirán experiencias sobre cómo afrontar retos como la irrupción de las nuevas generaciones, la sostenibilidad, el nacimiento de nuevos modelos de negocio y marcas, la transformación digital y la agilidad en la cadena de suministro.

El congreso, que contará con 150 ponentes, se articulará en torno a cinco grandes ejes temáticos: el cambio generacional y su influencia en el consumo; la sostenibilidad como clave para el futuro del retail; la transformación digital y su impacto en la experiencia de cliente; la economía circular y la innovación en la cadena de suministro; y los nuevos modelos de negocio en retail y marcas DTC (direct-to-consumer).

El evento, organizado por Fira de Barcelona y que se celebrará del 12 al 14 de mayo en el recinto de Gran Via, contará con importantes ponentes del mundo del retail 

A partir de estos ejes se abordarán temas como el employee branding o cómo la correcta captación de talento en las tiendas convierte a los empleados en los principales embajadores de la marca. Asimismo, se hablará sobre la tendencia gender neutral como oportunidad para innovar en producto y servicio y sobre casos de nuevas compañías que han incorporado la sostenibilidad en su estrategia de negocio.

Otros de los puntos a tratar serán el impacto en la experiencia de cliente a través del análisis predictivo de datos; casos de nuevos formatos, conceptos, espacios y soluciones digitales en hospitality capaces de brindar experiencias únicas y personalizadas; nuevos sistemas de pago; la distribución inteligente y su impacto en la ciudad; cómo los modelos de negocio circulares y los nuevas variantes en la cadena de suministro pueden crear nuevas oportunidades en el abastecimiento sostenible; formulas disruptivas en modelos DTC; o el incremento de liderazgo femenino en este tipo de nuevas marcas.

Aparte de la vertiente congresual, el evento también tendrá una zona expositiva con un centenar de compañías que presentarán soluciones tecnológicas para el comercio; el espacio Retail Startup & Innovation, abierto a la participación de empresas emergentes; la Innovation Academy, donde se impartirán formaciones en habilidades digitales; itinerarios guiados por los stands; y una ruta a través de establecimientos y tiendas singulares de Barcelona.