Alejandro Gutiérrez, de Johnson Controls

infoRETAIL.- Johnson Controls Building Technologies & Solutions ha nombrado a Alejandro Gutiérrez (en la imagen) director del departamento Customer Service Center para liderar estas tres áreas: la Central Receptora de Alarmas (CRA), el área de Operaciones del área Residencial y la Atención al Cliente, que darán servicio de forma transversal a todas las Divisiones de Negocio de Johnson Controls.

Con más de 15 años en sectores de la seguridad privada y los sistemas de información, Alejandro Gutiérrez tiene una amplia experiencia en gestión de equipos multidisciplinares y experiencia en entornos internacionales. Además de haber participado en proyectos de optimización de procesos de negocio y en implantación de políticas de seguridad y calidad.

Su andadura comenzó en Tyco en el año 2004 como Business Analyst and Proyect Manager y continuó desempeñando diversos cargos relacionados con el desarrollo TI hasta convertirse en el director de la CRA de la compañía.

A lo largo de su carrera profesional, Alejandro ha complementado su formación en ingeniería técnica en Informática con varios másteres en Administración de Empresas y Experiencia de Cliente. Además de ser Vocal de la Asociación española de Directores de Seguridad.

Con este movimiento estratégico la compañía trata de reforzar uno de sus pilares fundamentales, con el objetivo de ofrecer un trato personalizado y cercano a sus clientes.