Campaña HMY Retail Tech

infoRETAIL.- HMY confirma su fuerte apuesta por la tecnología y por ofrecer soluciones cada vez más innovadoras a sus clientes, para así responder a los nuevos requerimientos del consumidor y los nuevos hábitos de compra.

De este modo, gracias a su división Retail Tech, creada hace siete años, HMY ayuda a marcas y retailers a reformular sus conceptos de punto de venta, adaptándolos a las últimas tendencias y respondiendo a los requerimientos de un consumidor cada vez más digital y exigente. Todo ello con el propósito de incrementar la eficiencia y las ventas de cada superficie, creando una experiencia de compra única y atrayente para sus compradores presentes y potenciales.

Entre los servicios que ofrece destacan consultoría adaptada a cada cliente, creación de contenido a medida para cada proyecto, software personalizado, un customer care con un call center gratuito para asegurar la tranquilidad del cliente y un único contacto global. Todo ello con presupuestos enfocados en el retorno de la inversión y con facilidades de financiación.

En 2019, esta división ha reforzado su plantilla, incorporando a diez nuevas personas a su equipo de expertos en transformación de espacios físicos

Asimismo, su principal valor competitivo es precisamente esa capacidad de integración de cualquier tipo de hardware en soluciones y mobiliarios personalizados, identificando las necesidades, ofreciendo las mejores opciones específicas y desarrollo de software personalizado, y respetando siempre la identidad de retailers y marcas.

"Llevamos años hablando de la tienda del futuro, pero el futuro es hoy. Nos encontramos en un punto en el que debemos dar un paso más hacia el retail que queremos tener dentro de diez años. En este sentido, en HMY, a través de nuestra división de Retail Tech, llevamos tiempo trabajando y analizando la evolución del sector para estar preparados para suministrar la tecnología que necesita no sólo la tienda de hoy, sino la del mañana”, señala la Retail Technology Manager de HMY, Lorena Gómez Latorre.

Más empleo e innovación
Por otro lado, en lo que va de 2019, HMY Retail Tech ha reforzado su plantilla, incorporando a diez nuevas personas a su equipo de expertos en transformación de espacios físicos que conceptualiza y desarrolla soluciones tecnológicas diferenciales, nacidas directamente en su laboratorio tecnológico.

Además, HMY se adhirió al top ten de las mejores compañías de Retail Tech de Europa por su búsqueda constante de innovación y la creación de soluciones que ayuden a personalizar la oferta para el consumidor, aumenten su interactividad con la marca y favorezcan el marketing sensorial.

Otra de las novedades anunciadas en los últimos meses ha sido Digital Store, una solución que permite llevar las ventajas del canal online a la tienda física, ideal para espacios reducidos ya que permite mostrar todo el catálogo y no necesita mucho espacio.

En los próximos meses, HMY Retail Tech prevé seguir en este camino y amplificar sus esfuerzos para ofrecer tecnología adaptada a las necesidades de sus clientes con el objetivo de maximizar su eficiencia y rentabilidad. Todo ello anclándose en tres ejes fundamentales: experiencia de compra, optimización de los procesos implicados en la tienda y consumer analytics.

Además, HMY ha elaborado una landing page especialmente dirigida a las marcas y retailers que quieren implementar este tipo de soluciones. Una herramienta en la que podrán encontrar información, así como el apoyo y el expertise de HMY a lo largo de todo su proyecto de transformación digital.