Cartera con tarjetas y efectivo

infoRETAIL.- El pago aplazado sigue ganando terreno en las preferencias de los usuarios. Así lo concluye un estudio elaborado por Oney sobre los hábitos de compra de los españoles durante el pasado mes de noviembre, con especial foco en la Black Week (23 al 30 de noviembre).

Del análisis de las transacciones llevadas a cabo en una muestra de comercios que ofrecen la solución de pago aplazado 3x 4x Oney, se desprende que en noviembre ha aumentado un 110% el pago aplazado con respecto a la media mensual del año, y un 35% frente al mismo mes de 2019.

A diferencia de años anteriores, los resultados de este sondeo muestran que la campaña del Black Friday de 2020 ha recogido una menor concentración de compras en los días clave de esa semana comercial (entre el 23 y 30), pero en cambio se ha producido un aumento generalizado a lo largo de todo el mes de noviembre, lo que ha duplicado el número de clientes que han solicitado el pago aplazado de sus compras, en comparación con la media recogida en los meses anteriores.

Las compras estrella en las transacciones con pago aplazado 3x 4x Oney durante el Black Friday han sido las relacionadas con hogar y pequeño electrodoméstico (45%), seguidas de electrónica de consumo (27%) y deportes (20%).

El estudio revela que el canal físico continúa perdiendo fuerza con respecto al digital en la última campaña del Black Friday, en gran parte debido a la persistencia de los efectos de la crisis sanitaria, que sigue potenciando de forma generalizada las compras online. Así, se han registrado un 87% de compras online, frente al 74% en 2019, y un 13% en compras presenciales, frente al 26% del año pasado.

Finalmente, en lo referido al impacto del pago aplazado en el tamaño de la cesta de la compra, el ticket medio en compras online es de 64 euros, mientras que, en el caso de las compras realizadas mediante pago aplazado, este importe puede llegar a multiplicarse por cinco, superando los 350 euros, según datos de IAB. 

Sin embargo, en la Black Week de 2020 el ticket medio con pago aplazado ha descendido hasta los 325 euros, debido a que las promociones sin intereses han posibilitado la financiación de artículos de todo tipo de precios, y no únicamente los de importes más elevados, que suponen las compras más habituales de estas fechas.

Asimismo, dependiendo del sector, la cesta varía notablemente, destacando las relacionadas con el automóvil, con 423 euros de media, la electrónica de consumo, con 417 euros, y los deportes, con un ticket medio de 336 euros.