Auchan acelera su negocio digital

infoRETAIL.- Auchan Retail avanza en el desarrollo de su negocio online. Su último movimiento en este sentido ha tenido lugar en Rusia, donde ha firmado un acuerdo estratégico con la empresa especializada en soluciones digitales SberMarket. La alianza, con una duración de siete años, tiene como objetivo que las ventas por internet de la compañía alcancen el 20% del total a finales de 2023, comparado con el 5% actual.

Este acuerdo permitirá al grupo francés acelerar el desarrollo de su e-commerce B2B y B2C en todos los formatos del país, tanto en alimentación como en non food. Desde Auchan Retail destacan que se desplegará una red de hubs de preparación, al tiempo que las entregas a empresas también crecerán con esta alianza.

En concreto, Auchan Retail y SberMarket lanzarán un proyecto estratégico para entregar a domicilio pedidos procedentes de los centros de preparación. Apoyado por las tiendas que suministrarán el surtido XXL, estas dark stores operarán con una selección de productos con mayor frecuencia de pedidos, una gama que se adaptará al histórico de ventas.

Las primeras pruebas se realizarán antes de fin de año para confirmar el modelo (ubicación, gama, tipos de servicios complementarios, etc.) antes de su despliegue general por las principales ciudades rusas durante 2022. Esta estructura permite desarrollar todo tipo de servicios, desde q-commerce hasta la entrega de pedidos más grandes a domicilio.

En palabras del CEO de Auchan Retail Rusia, Ivan Martinovitch, “Auchan se está desarrollando activamente en el mercado ruso bajo el modelo phygital, que combina las fortalezas de tiendas físicas y digitales. En los próximos dos años, nuestro objetivo es aumentar la cuota de nuestras ventas online del 4% o 5% actual, al 20% de la facturación. En este proceso, la asociación con Sbermarket es estratégica. Sus soluciones tecnológicas nos permitirán acelerar el modelo phygital”.