Plataforma de Amazon en España

infoRETAIL.- La Comisión Europea (CE) ha abierto una investigación preliminar contra Amazon por presuntas irregularidades de competencia derivadas del uso de datos de minoristas independientes que venden a través de su portal.

“Hemos decidido examinar muy de cerca las prácticas comerciales de Amazon y su doble función como mercado y minorista, para verificar si cumple con las normas de competencia de la Unión Europea”, ha señalado la comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager.

Este expediente permitirá dilucidar si el gigante del comercio electrónico ha vulnerado la normativa comunitaria en materia de competencia a través del uso de datos sensibles de terceros obtenidos con sus marketplaces.

Margrethe Vestager: “Hemos decidido examinar muy de cerca las prácticas comerciales de Amazon y su doble función como mercado y minorista, para verificar si cumple con las normas de competencia de la UE”

Además, Bruselas indagará sobre el papel que desempeñan los datos de vendedores terceros a la hora de que Amazon les conceda acceso al "carrito de compra" (Buy Box) de su página web, es decir, que sus productos puedan pasar directamente a la cesta del cliente con un solo clic.

La Buy Box se encuentra visible en el portal de Amazon y permite a los clientes añadir directamente a su cesta de la compra artículos de un comerciante concreto, por lo que ganar esta ventaja resulta esencial para los vendedores, ya que al final la mayoría de las ventas pasan por esta transacción.

“El comercio electrónico ha impulsado la competencia en el comercio minorista y ha ampliado las oportunidades de elección y reducido los precios”, añade Vestager, quien reconoce que “debemos asegurarnos de que las grandes plataformas online no eliminan estos beneficios al participar en un comportamiento anticompetitivo”.

Bruselas, que ha matizado que la apertura de un procedimiento de investigación formal no prejuzga su resultado, ya ha informado de este proceso tanto a las autoridades estadounidenses competentes como a Amazon. No hay una fecha límite para concluir la investigación.

La reacción de la compañía fundada por Jeff Bezos no se ha hecho esperar. En un comunicado, ha manifestado su intención de cooperar “plenamente” con la investigación: “Continuaremos trabajando duramente para apoyar a las empresas de todos los tamaños y ayudarles a crecer”.