infoRETAIL.- “Somos el antisúper; queremos cambiar el sector, queremos revolucionarlo, desde una empresa de software que hace retail”, afirma Jaume Gomà, director general de Ulabox, quien ha intervenido esta mañana en una mesa redonda en Tecnomarketing de Aecoc.

Junto a Gomà, también han participado Gemma Sorigué, directora general de Deliberry; Mari Mar Escrig, directora de negocio online de Eroski; y Elena Álvarez, global marketing solutions de Facebook. “El ‘e-commerce’ crecerá en España impulsado fundamentalmente por los ‘millennials’; además, hay demanda para su crecimiento, lo único que hay que hacer es adaptar la oferta”, ha declarado Sorigué.

Por su parte, Elena Álvarez, ha destacado que la digitalización “supone una oportunidad única para el fabricante, ya que puede conectar directamente con el consumidor”, ante lo que Sorigué ha apostillado diciendo que “los fabricantes están expectantes por ver qué desarrollo tendrá el ‘e-commerce’”.

“No tengo miedo de la llegada de Amazon al retail alimentario, ya que potenciará la competencia”, ha destacado el director general de Ulabox, resaltando que “ya es hora de que Mercadona se ponga las pilas en ese aspecto”. Asimismo, tanto él como la directora general de Deliberry han subrayado que “al igual que han hecho Inditex o Tesco, es hora de que los retailers tradicionales den un paso al frente en el ‘e-commerce’ alimentario en España”.

Tras destacar que Ulabox ha multiplicado por cuatro su crecimiento en el último mes respecto a mayo de 2015, Gomà ha concluido su intervención indicando que “el mercado está entrando en ebullición y ha llegado la hora de apostar por el ‘e-commerce’ de verdad”.

Elena Álvarez ha recomendado desde Facebook realizar una buena estrategia de segmentación para tener ofertas personalizadas, generar contenido nativo e invertir en herramientas de medición. Finalmente, Mari Mar Escrig ha destacado que en Eroski “creemos en el ladrillo combinado con la tecnología; vemos el futuro con una propuesta segmentada con la tecnología generando ‘engagement’ a largo plazo”.