infoRETAIL.- Media Markt ha confiado al grupo ID Logistics la operativa de fulfillment de los pedidos de todos los productos comercializados a través de su canal online en España.

La operación se llevará a cabo en una nueva plataforma de 30.000 metros cuadrados ubicada en Pinto (Madrid), la cual incluirá además un espacio destinado al servicio técnico en el que se ofrecerán servicios como la personalización de productos, configuraciones de equipos y arranques iniciales de telefonía y hardware.

ID Logistics gestionará la recepción, almacenaje y preparación de todos los pedidos, incluyendo servicios de valor añadido y logística inversa. El alcance de la operación superará los dos millones de unidades al año y la gestión de más de 30.000 referencias.

Con este proyecto, Media Markt reafirma su apuesta estratégica por la omnicanalidad. Para ello, la compañía ha invertido 47 millones de euros en su plan de transformación digital, que contempla la reforma integral de su red de establecimientos para convertirlos en espacios digitales y experienciales.

“Nuestro objetivo es convertirnos en el segundo mercado europeo dentro del grupo, detrás de Alemania y en la primera empresa de retail omnicanal del país”, ha revelado José Manuel Sala, director de Supply Chain de Media Markt España. “Para ello, necesitamos contar con partners de primer orden a nivel logístico”, ha añadido. 

Por su parte, el director general de ID Logistics Iberia, Javier Echenique, ha reconocido que “el ‘e-commerce’ es un sector estratégico para ID Logistics en España y a nivel del grupo, por el que llevamos tiempo apostando a nivel internacional y con unos excelentes resultados hasta el momento”.