infoRETAIL.- Checkpoint Systems ha desarrollado Shark Tag, un nuevo sistema para evitar las devoluciones de ropa que ya ha sido utilizada. Se trata de un llamativo pin que se acopla a la parte delantera de cualquier vestimenta y que sólo puede ser extraído cortándolo con unas tijeras. 

Desde la compañía explican que “la vistosidad del pin hace que el comprador no pueda ocultarlo para utilizar la prenda para una ocasión especial y luego devolverla, y además, la solución solamente se puede retirar de forma irreversible”. 

De este modo, el retailer sólo tendrá que aceptar devoluciones y reembolsar el importe total del artículo cuando el pin esté totalmente acoplado a la prenda en cuestión y no presente signos de manipulación.

Esta medida está especialmente dirigida a los minoristas de moda que venden ropa para ocasiones especiales, trajes, abrigos, vestidos y lencería, tanto en tiendas físicas como a través de canales online. Para estos detallistas, las devoluciones fraudulentas son una de las acciones más perjudiciales para las ventas, además de originar desajustes de inventario.

Según datos de Checkpoint Systems, uno de cada tres clientes admite haber utilizado la conocida como ‘táctica del guardarropa’ a la hora de realizar una compra para una fecha señalada. 

David Pérez del Pino, director general de Checkpoint Systems en España y Portugal, explica que “hemos diseñado Shark Tag tras percibir el interés de los minoristas de moda en asegurar y profundizar los servicios postventa como el de la devolución. Gracias a esta solución que verifica que la prenda no ha sido estrenada y que no existe ningún fraude, los comerciantes pueden ofrecer al consumidor una política de devoluciones más amplia”.