infoRETAIL.- La red social Facebook está testando un asistente digital denominado ‘M’ en su servicio de mensajería Messenger que permite completar tareas como comprar productos y hacer reservas en restaurantes.

“‘M’ es un asistente personal digital dentro de Messenger que completa tareas y encuentra información para ti”, ha anunciado David Marcus, vicepresidente de productos de mensajería de Facebook en su página en la red social.

Marcus ha explicado que ‘M’ está impulsado por inteligencia artificial entrenada y supervisada por seres humanos. El ejecutivo de Facebook añade que, a diferencia de otros asistentes digitales en el mercado como Siri (Apple) o Cortana (Microsoft), ‘M’ puede completar tareas en beneficio de los usuarios.

“Puede comprar cosas, entregar regalos a tus seres queridos, hacer reservas en restaurantes, preparativos de viajes, citas y mucho más”, ha añadido David Marcus, que recuerda que el proyecto está todavía en una fase inicial.