Noticias del Sector

Viernes 18 de Agosto de 2017
PUBLICADO EL 11/08/2017
¿Cómo influye la tecnología en el punto de venta?
Según un estudio de Prodware, el 88% de los retailers consideran la innovación un objetivo estratégico

infoRETAIL.- El estudio ‘La tecnología en el punto de venta’, que analiza la adopción de nuevas herramientas en el sector retail de nuestro país, refleja que el 88% de los retailers consideran la innovación en las operaciones un objetivo estratégico.

Por otro lado, un 87% de las compañías encuestadas opina que mejorar la experiencia del cliente es importante, al tiempo que un 59% destaca la relevancia de la internacionalización, y un 50% manifiesta que operar con canales on/off line integrados es un aspecto estratégico.

Según el estudio, los motivos por los que los retailers confían en la tecnología ‘in store’ son, en primer lugar, para conseguir un alto estándar en experiencia de cliente (86%), seguido de para conseguir el éxito de sus campañas (80%) y evitar la rotura de stock (80%).

La investigación, ha sido realizada por Interban Network a iniciativa de Prodware y se enmarca en el proyecto de Microsoft para profesionales y empresas HablemosD. En él han participado más de 300 compañías que facturan más de 5 millones de euros del sector retail.

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